*Kundenberater (m/w/d) für die Stadtwerke gesucht:*
⭐_*Arbeitsort: *_*17033 Neubrandenburg*⭐
*Top-Chance:* Werde Teil unseres neuen #TEAM-Energie ab sofort!
*TOP Service Zeiten:* *MO - FR 08:00-18:00 Uhr - Wochenenden frei*
*Bis zu 14€ je Stunde | unbefristeter Arbeitsvertrag | Exzellente Deutschkenntnisse | Flex-Zeiten | Vollzeit & Teilzeit *
*Team-Erweiterung vor Ort in Neubrandenburg *
Bist du kommunikativ und hast eine starke Kunden- und Serviceorientierung? Dann suchen wir genau dich für spannende Voll- oder Teilzeitpositionen im telefonischen Kundenservice. Egal ob Frühaufsteher oder Nachteule, unsere flexiblen Schichten *(MO - FR 08:00-18:00 Uhr - Wochenenden frei)* passen sich deinem Lebensstil an.
*Vorteile, die Sie begeistern werden:*
✅ *Attraktive Bezahlung:* Bis zu 14€/Stunde
✅ *Freie Wochenenden* sowie regelmäßige Arbeitszeiten im fair geplanten Schichtmodell (Früh-/Mittel-/Spätschicht), mit der Sie ihre Freizeit im Voraus verlässlich planen können
✅*Bis zu 30 Tage Urlaub *
✅ *Faire und pünktliche Bezahlung,* die Ihre Qualifikationen und Erfahrungen anerkennt.
✅ *Voll- oder Teilzeit – *Sie wählen, was zu Ihnen und Ihrem Leben am besten passt.
✅ *Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten, *die Ihre Karriere aktiv fördern. (Bezahlte 4 Wochen Intensiv-Schulung) auch nach der Schulung sind wir für Sie da.
✅ *Moderne Arbeitsumgebung und ein wertschätzendes Miteinander,* in der Ihr Wohlbefinden und Ihre berufliche und persönliche Entwicklung im Vordergrund stehen.
✅ *Teamsprecher-Meetings* – denn Ihre Meinungen und Ideen sind uns wichtig
✅ *Getränke – Flatrate (Wasser, Kaffee, Tee) + Obst/Pizza/Eis- + #TeamWittcall-Events*
✅ *Alle 2 Wochen Nacken-/Rückenmassage* und das bereits seit Jahren
✅ *Sicherheit:* Langfristiger Arbeitsplatz in Festanstellung, mit unbefristeter Arbeitsvertrag, pünktlicher Bezahlung und Extras
*Ihr Fachbereich bei der WittCall umfasst:*
* *Kundenservice (Inbound):* Bearbeitung von Kundenanliegen zu Strom, Gas, Wasser, Fernwärme, Glasfaser (u. a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung) *Ihre Stärken werden wir gemeinsam mit Ihnen gezielt einsetzen.*
* Produktberatung und Tarifwechsel – *kein Verkauf!*
* Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen + Nachbereitung der Gespräche
* *Arbeiten mit SAP IS-U:* Das Programm ist Ihnen noch nicht bekannt? Das soll kein Ausschlusskriterium für uns sein! Bewerben Sie sich trotzdem. Als Experte und mit Nachweis der Kenntnis des Programms erhalten Sie einen *Willkommensbonus von 1000 € *
* *Kaufmännische Kenntnisse:* Auch ohne formale Ausbildung in diesem Bereich, Ihre praktischen Erfahrungen im Energiebereich sind bei uns hoch im Kurs.
* *Teamfähigkeit und Serviceorientierung:* Sie sind ein Teamplayer und verstehen es, im dynamischen Umfeld erstklassigen Kundenservice zu bieten.
*Dein Profil:*
* *Exzellente Deutschkenntnisse:* (C2-Niveau)
* *Kunden- und Serviceorientierung:* Starke Orientierung an den Bedürfnissen der Kunden.
* *Technische Fähigkeiten:* Routinierter Umgang mit PC-Software (SAP-Kenntnisse ein Plus).
* *Kommunikationsstärke:* Selbstständigkeit und Teamgeist.
* *Willkommensbonus für neue Teammitglieder!*
_*Wir belohnen deine Expertise und Erfahrung:*_
*Starte deine Karriere bei uns mit einem finanziellen Vorsprung! Wir bieten folgende Boni für neue Mitarbeiter, die ihre Fachkompetenz unter Beweis stellen können:*
* *1000€ Willkommensbonus *für Bewerber mit mindestens einem Jahr nachweisbarer Erfahrung in *SAP IS-U im Energiebereich*
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*Kontakt:*
Für weitere Informationen steht dir unsere Recruiterin Frau Yvonne Schwandke unter 03981-429090 oder per E-Mail (jobs-nord@wittcall.de) und WhatsApp (01718417186) zur Verfügung.
Nutze die Gelegenheit und werde Teil unseres engagierten Teams, das sich täglich neuen Herausforderungen stellt und dabei stets zusammenhält. Bewirb dich mit deinem Lebenslauf und starte deine Erfolgsgeschichte bei uns!
*Wir freuen uns auf deine Bewerbung!*
\*sämtliche Bezeichnungen sind geschlechtsneutral und richten sich an alle Menschen
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 25–40 pro Woche
Arbeitszeiten:
* Montag bis Freitag
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Empfehlungsprogramm
* Firmenevents
* Flexible Arbeitszeiten
* Kostenlose Getränke
* Kostenlose Massagen
* Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
* 17033 Neubrandenburg: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)
Sprache:
* Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
