Die LKQ DACH mit Sitz in Poing bei München ist einer der Hauptakteure im Pkw-Teile-Großhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Rund 5.800 Mitarbeitende sind an 165 Standorten für die Unternehmensgruppe tätig. Neben dem Handel mit Kfz-Ersatzteilen, Zubehör, Werkstattausrüstung und Werkzeugen bietet LKQ DACH umfangreiche Service- und Dienstleistungspakete für die gesamte Kfz-Reparaturbranche. Zu LKQ DACH gehören die Stahlgruber GmbH in Poing bei München, die PV Automotive GmbH in Essen, die Stahlgruber Gesellschaft m.b.H. in Wals bei Salzburg, Österreich, die Neimcke GmbH & Co. KG in Mühldorf am Inn sowie die Rhiag Group GmbH in Baar, Schweiz. LKQ DACH ist Teil von LKQ Europe mit Sitz in Zug, Schweiz.
- Sie prüfen und kontrollieren eingereichte Gewährleistungsunterlagen sowie reklamierte Ware auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Mängel
- Reklamationsvorgänge werden mit Ihrer Hilfe sogfältig im System angelegt, effizient bearbeitet und ordnungsgemäß eingebucht
- Sie stimmen sich regelmäßig mit Kunden, Lieferanten und internen Teams zu Reklamationsfällen ab und halten alle Beteiligten stets informiert
- Erstellung von (Sonder-)Gutschriften, Koordination von Rückrufaktionen und Abwicklung von Reklamationen unter Beachtung steuerrechtlichen Grundlagen gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
- Sie koordinieren die Weiterleitung reklamierter Waren an das Logistikzentrum und bearbeiten Rückgaben an Lieferanten
- Zusätzlich archivieren Sie die Unterlagen und pflegen diese im Reklamationstool
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich Kfz-Teile oder Lagerlogistik, die von Vorteil sind
- Sie besitzen einen Führerschein für Flurförderfahrzeuge (Gabelstapler), der wünschenswert ist, jedoch auch nachgeholt werden kann
- Der Umgang mit dem Office-Paket sowie fundierte EDV-Kenntnisse gehören zu Ihrem Arbeitsalltag
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie auch
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturieret Arbeitsweise zählen zu Ihren Stärken
- Sichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
- Sichere Arbeitsplätze mit einem fairen Monatsgehalt sowie attraktiven Zusatzvergütungen sind für uns selbstverständlich
- Unsere Mitarbeitenden erhalten 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Wir sind ein wachsendes, internationales Unternehmen, dass auf eine 100-jährige Firmentradition zurückblicken kann und damit die Möglichkeit für internationale Zusammenarbeit schafft
- Wir sind ein Team mit unterschiedlichen Charakteren, Vorstellungen und Zielen – daher bieten wir unseren Mitarbeitenden individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten an, die dank eines breiten Trainingsangebots und einer spezialisierten Personalentwicklung umsetzbar sind
- Wir bieten einen Great Place to Work mit modernen Arbeitsmitteln, ergonomischen Arbeitsplätzen und einem Arbeitsumfeld, das von Vielfältigkeit, Wertschätzung und Respekt geprägt ist. Wir wollen, dass unsere Mitarbeitenden so sind, wie sie sein wollen, weil wir glauben, dass Menschen, die ihr Bestes geben, ihre beste Arbeit leisten
- Wir möchten einen konkreten Beitrag zur Umwelt leisten, sodass wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, ein Fahrrad oder E-Bike zu günstigen Konditionen leasen zu können
- Wir bieten unseren Mitarbeitenden Personaleinkaufspreise auf unser eigenes Produktsortiment
- Im Rahmen unserer Corporate Benefits erhalten unsere Mitarbeitenden attraktive Rabatte u.a. bei Fitnessstudios, Reiseveranstaltern, Festivals- und Musicals, Mobilfunkanbietern, Optikern und vielen mehr
