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✧ *Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf *✧
6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden.
Als *#kundenglücklichmacher* berätst du mit Kompetenz und Herz die Kund:innen der *größten Fitnesskette* *Europas* am Standort in Berlin.
*Was wir dir bieten:*
* *Unbefristeter Arbeitsvertrag*
* *Stundenlohn: 14,00 € (Bis zu 19 € pro Stunde möglich!)*
* *Fahrtkostenbezuschussung*
* *Home-Office nach Schulung und Einarbeitung möglich*
* *Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen*
* Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern
* 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
* Keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladende Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben
* Teamevents
*Deine Mission:*
* Aktive Kontaktaufnahme zur Rückgewinnung ehemaliger Kunden (keine Kaltakquise)
* Individuelle Betreuung zur Wiederherstellung des Kundenvertrauens
* Sorgfältige Dokumentation aller Kundeninteraktionen
* Regelmäßige Aktualisierung von Kundenprofilen für eine effektive Nachverfolgung und Analyse
*Du bringst mit:*
* *Du findest *mit Deiner empathischen und verständnisvollen Art maßgeschneiderte Lösungen für Kund:innen
* *Du sprichst* und schreibst Deutsch auf Muttersprachniveau
* *Du hast* erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center Agent, Customer Service, Client Support, Sales, Customer Retention, warst als Kundenberater oder Kundenbetreuer tätig oder konntest schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln – das wäre prima, ist aber nicht Bedingung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
* *Dein Arbeitsort* wird bei uns im Büro in Berlin sein
*Wir freuen uns auf Dich!*
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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: Bis zu 19,00€ pro Stunde
Leistungen:
* Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort
