Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter im technischen Vertriebsinnendienst (m/w/d), der mit seiner Expertise im Kundenservice und technischen Beratung dazu beiträgt, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
Wir sind in Deutschland einer der führenden Anbieter von Metallbausystemen mit Hauptsitz in Ditzingen bei Stuttgart und mehreren Niederlassungen. Vom reinen Handelsunternehmen entwickelten wir uns zum Lieferanten intelligenter Systeme für die Fenster- und Türbetätigung. Mit ausgereiften Dienstleistungen sichern wir den Markterfolg unserer Produkte ab.
Deine Aufgaben:
Betreuung eines definierten Kundenkreises: Du bist der Hauptansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine optimale Betreuung
Auftragsabwicklung: Du übernimmst die gesamte Abwicklung von Aufträgen, von der Bestellung bis zur Lieferung
Festlegung der Kundenkonditionen: In Zusammenarbeit mit dem Außendienst legst Du individuelle Konditionen für unsere Kunden fest
Pflege der Kundendaten: Du aktualisierst und pflegst die Kundendaten in unserer Datenbank
Bearbeitung von Preisdifferenzen und Reklamationen: Du kümmerst dich um Preisdifferenzen, Warenrücksendungen und Reklamationen und findest Lösungen für die Anliegen unserer Kunden
Technische Beratung und Angebotserstellung: Du bietest technische Unterstützung an und erstellst maßgeschneiderte Angebote für unsere Kunden
Unsere Anforderungen:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einem technischen Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit und eine offene Persönlichkeit, die den Kontakt zu Kunden erleichtert
Teamfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Kunden
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Wir bieten:
Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
Einen unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein gutes Betriebsklima
Corporate Benefits, Dienstrad-Leasing sowie eine betriebliche Krankenversicherung
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
13. Gehalt sowie 30 Tage Urlaub
Wir möchten mit Menschen zusammenarbeiten, die nicht nur den passgenauen Lebenslauf mitbringen, sondern ihre Ideen mit Leidenschaft verfolgen und in die Tat umsetzen.
Auf Dich warten vielfältige Herausforderungen in einem Unternehmen, das seine Werte lebt, Freiräume gewährt und Dir die fachliche und persönliche Unterstützung gibt, die Du für Deine Aufgaben benötigst. Nutze Deine Chance, Deine Ziele mit uns zu erreichen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Einfach und unkompliziert, unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, über unser Online-Portal.
Bei Fragen kannst Du Dich gerne jederzeit an uns wenden:
Kerstin Griebek-Gänßle | Leitung Personal
07156 3008 522
kerstin.griebek@esco-online.de