Mit einer Bilanzsumme von 6,56 Mrd. Euro, rund 1000 Mitarbeitenden sowie 16 personenbesetzten Standorten sind wir mit weitem Abstand der größte Anbieter von Finanzdienstleistungen in unserem Geschäftsgebiet Duisburg und Kamp-Lintfort.
Als engagiertes und innovatives Kreditinstitut sind wir gut für alle: für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Mitarbeitenden und unsere Region.
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und begeistern sich für Kundenservice und Vertrieb? Sie möchten in einem dynamischen Team arbeiten und Ihre kommunikativen Fähigkeiten täglich unter Beweis stellen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Business Center ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Firmenkund*innen. Hier stellen wir sicher, dass jede Anfrage professionell, freundlich und effizient bearbeitet wird. Als Servicemitarbeiter*in tragen Sie dazu bei, dass unsere Kunden sich mit ihren Serviceanliegen stets gut betreut fühlen!
Werden Sie Teil unserer Sparkasse und unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich:
Service-Mitarbeitende für unser Business-Center (BC) in Vollzeit/Teilzeit (m/w/d).
Ihre vorrangigen Aufgaben:
- Sie sind für die Erbringung hochwertiger Serviceleistungen sowie die Pflege, Bearbeitung und Nachbereitung von Kundendaten für unsere gewerblichen Kundinnen und Kunden verantwortlich.
- Sie erstellen standardisierte Berechnungen und Kundenanschreiben für unsere gewerblichen Kundinnen und Kunden.
- Sie leiten unsere gewerblichen Kundinnen und Kunden bei Beratungswünschen über.
Das bringen Sie mit:
- Eine bankspezifische Ausbildung sowie der Abschluss Bankfachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise Grundkenntnisse und Erfahrungen im Firmenkundengeschäft
- Erfahrungen im Kundenservice und in der Telefonie.
- Sicheres, freundliches, team-/kundenorientiertes Auftreten.
- Mediale Kompetenz.
- Starke Teamfähigkeit.
- Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung.
Das wird Sie begeistern! Wir bieten Ihnen:
- Ein motiviertes und leistungsstarkes Team, das sich gegenseitig unterstützt.
- Flexible Work-Life-Balance-Angebote und ein vielfältiges Personalentwicklungsprogramm.
- Eine tarifliche Vergütung nach TVöD-S.
- Ein festes 13. und ein variables 14. Gehalt.
- Umfangreiche attraktive Sozialleistungen (z. B. Zusatzversorgungskasse, betriebliche Krankenversicherung, Vermögenswirksame Leistungen, JobRad).
- Weitere außertarifliche Leistungen.
- Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement und eine sehr aktive Betriebssportgemeinschaft.
- Eine Unternehmenskultur, die die Vereinbarkeit von Familie und Beruf unterstützt und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld schafft.
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz bei einem gesellschaftlich engagierten und nachhaltig agierenden Arbeitgeber.
Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und Lust haben, Teil des Teams in unserem Business Center zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Nutzen Sie hierzu bitte bis zum 25.11.2024 den folgenden Link: Stellenbörse Sparkasse Duisburg unter Angabe eines möglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Sollte es zu einem Auswahlverfahren kommen, möchten wir Sie bitten, sich die Termine 04. bis 06.12.2024, sowie den 09.12.2024 in Ihrem Kalender vorzumerken. Wir werden nach Beendigung der Ausschreibungsfrist bezüglich des weiteren Vorgehens auf Sie zukommen.
Wir sind gut für alle und freuen uns deshalb über Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Nationalität, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.
Für Rückfragen zu den Arbeitsplatzinhalten stehen Ihnen Tim Steimel (0203/2815-891510) und Lisa Zerres (0203/2815-891511) gerne zur Verfügung.