Ihre Aufgaben
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst & Verwaltung bei Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH in Berlin-Bezirk Marzahn, sind Sie die erste Anlaufstelle unserer Kunden bei allen Fragen, nach Abschluss des Kaufvertrages. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf und unterstützen das Team in verschiedenen administrativen Aufgaben.
Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden
Unterstützung bei der Verwaltung von Kundenkonten
Erstellung und Pflege von Dokumenten und Datenbanken
Koordination von Terminen und Meetings
Allgemeine administrative Aufgaben
Unsere Anforderungen
Wir suchen einen engagierten und motivierten Mitarbeiter (m/w/d), der unser Team tatkräftig unterstützt. Folgende Qualifikationen und Fähigkeiten sollten Sie mitbringen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert, Querseinsteiger sind genauso gerne willkommen
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Kundenorientierung
Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten
Bei Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH erwartet Sie ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld. Wir bieten Ihnen:
Eine befristete Teilzeitstelle mit definierten Arbeitszeiten
Eine gründliche Einarbeitung und Schulungen
Ein kollegiales und unterstützendes Team
Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser Möbelsortiment
Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!