Wir sind FIEGE. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt – und das seit über 150 Jahren. Als Innovationsführer in der Branche beschäftigen wir bei FIEGE mehr als 22.000 Mitarbeitende an rund 139 Standorten in 14 Ländern. Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.
Standort Dieburg
Anstellungsart Vollzeit
Ab 01.12.2024
FIEGE Logistik sucht dich für die Business Unit Industrial als
Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Serviceline
- Du fungierst als verlässliche Ansprechperson für die Leistungsbereitstellung für unsere Kunden.
- Hierzu gehört die Beantwortung eingehender Anfragen und Durchführung von Recherchen sowie die Erstellung von Berichten und Auswertungen.
- Neben der Datenverarbeitung bist du für die Schadensbearbeitung zuständig.
- Du überwachst die Einhaltung von Qualitätsstandards und arbeitest abteilungsübergreifend.
- Dabei erkennst du auch Prozessoptimierungen und setzt diese um.
- Die umfassende Pflege des FIEGE Track- und Trace-Systems runden das Aufgabengebiet ab.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder gleichwertige Kenntnisse erworben.
- Darüber hinaus hast du einschlägige Erfahrung im Bereich Logistik gesammelt und verfügst zwingend über WMS- und TMS-Kenntnisse.
- Wesentlich für die Aufgabe sind gute kommunikative Kompetenzen, besonders am Telefon, in Deutsch und idealerweise auch in Englisch.
- Du bist routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Neben einer strukturierten, gewissenhaften und vorausschauenden Arbeitsweise besitzt du Organisationsgeschick.
- Du hast Freude an der Teamarbeit und bist bereit, in Wechselschichten zu arbeiten.
- spannende Aufgaben in internationalen Märkten
- Karrierechancen ohne Umwege
- frühe Übernahme von Verantwortung mit viel Freiraum
- exzellente Perspektiven durch individuelle Förderung
- ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
- Spaß und Begeisterung im Team
