Ob Gliederzug, Euro- und Megatrailer oder Standard-Lkw – Als Mitglied unseres Teams organisierst Du die sichere und pünktliche Lieferung für Teil- und Komplettladungen. Auch für Gefahrgut, Stückgut oder Direct Load bist Du der/die kompetente Ansprechpartner*in für unsere Kunden. In Kooperation mit anderen mittelständischen Speditions- und Logistikunternehmen bietest Du einen flächendeckenden Service für die Beschaffung und Distribution der Waren unserer Kunden an.
Standort: Europastr. 1, 31275 Lehrte | Referenz-Nr.: 2300002R | Beschäftigungsart: unbefristet
» Deine Aufgaben:
Du bearbeitest die Anfragen und Reklamationen unserer Kunden, inklusive der Betreuung von Großkunden
Du übernimmst die Bearbeitung von Serviceanfragen im direkten Kontakt zu unseren nationalen und internationalen Partnerbetrieben
Du hast eine enge Kommunikation und bist im regelmäßigen Austausch mit anderen internen Abteilungen (Lager/Disposition/Abrechnung)
Du bist verantwortlich für die Durchführung von proaktiven Laufzeitkontrollen und Statusmeldungen
Du bearbeitest Differenzen, Überzähligkeiten und Schadensmeldungen
Auch die Organisation von Sonderfahrten fällt in Dein Aufgabengebiet
» Dein Profil:
Du hast Deine kaufmännische Ausbildung, idealerweise für Spedition- und Logistikdienstleistung, erfolgreich abgeschlossen
Bestenfalls bringst Du erste Berufserfahrung im Bereich Spedition mit
Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung und punktest mit Deiner Kommunikationsstärke
Du hast Freude an der Kundenbetreuung, egal ob persönlich, telefonisch, oder schriftlich
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind ein Plus
Du zeigst hohe Einsatzbereitschaft und arbeitest gerne im Team
Bereitschaft zur Schichtarbeit in Dauerfrühschicht: Arbeitszeit von 03:00 - 11:45 Uhr oder 04:00 - 12:45 Uhr
Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns auf Dich!
» Deine Top-Benefits:
Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie
Work-Life-Integration: 39 Std./Woche, Arbeitszeiterfassung und Option auf Home Office
Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur
Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit, Mental Health- und Gesundheitscoaching und täglich wechselnde und vielseitige Gerichte in unserer Kantine
Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen
Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform
Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket, Mobilitätszuschuss, Kostenfreie Parkplätze, Kostenfreie Nutzung der e-Ladesäulen
» Dein Weg zu uns:
Bitte reiche uns Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unsere Karriereseite ein.
Diese Position betreut unser Kollege Lukas Preiß am Standort Leipzig/ Krostitz. Fragen zur Stelle beantwortet Lukas Dir gerne unter: 0160 / 92821780.
Weitere Informationen zu Hellmann, unseren Leistungen und unseren Berufsmöglichkeiten findest Du unter hellmann.com/karriere.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
* Keine Wochenenden
* Montag bis Freitag
