Du hast Lust, deine Karriere im Kundenservice auf das nächste Level zu heben?
Kundenberater (m/w/d) Voll-und Teilzeit in Oberhausen
Bei uns bist du genau richtig! Wir suchen motivierte Berater, die Freude am Kundenkontakt haben und gemeinsam mit uns wachsen wollen. Dein Arbeitsalltag bleibt bei uns spannend - ob bei der Beratung, im technischen Support oder der Produktempfehlung. Wir fördern Dich mit regelmäßigen Schulungen und bieten Dir Aufstiegsmöglichkeiten.
In Oberhausen bieten wir Dir ein erstklassiges Arbeitsumfeld.
Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir die Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten, je nach deinen Präferenzen. Teilzeit wird bevorzugt, da es flexiblere Einsatzmöglichkeiten bietet. Es gibt auch die Option, Schichten zu teilen (Split-Schichten), was eine optimale Work-Life-Balance unterstützt.
Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung: Eine einwöchige Schulung und anschließende Einarbeitungsphase vor Ort, begleitet durch erfahrene Kollegen und Teamleads. Nach etwa einem Monat im Technischen Support bieten wir gezielte Schulungen zur Weiterentwicklung an.
Angenehmes Arbeitsumfeld: Du wirst Teil eines freundlichen Teams, das dich bei deiner Einarbeitung unterstützt und eine positive Arbeitsatmosphäre fördert.
Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d)
In der Kundenberatung bist du aktiv im Kontakt mit Bestands- und Neukunden, im Inbound oder im Outbound.
Mit deiner Überzeugungskraft verlängerst du Verträge, vermeidest Kündigungen und präsentierst verschiedene Produkte gezielt. Dabei nutzt du gezielt Cross- und Upselling-Potenziale, um den Kunden passende Zusatzangebote vorzustellen.
Du erstellst individuelle Angebote und findest für jeden Kunden die passende Lösung.
Dank regelmäßiger Schulungen und der laufenden Weiterentwicklung unserer Produkte bleibst du immer up-to-date.
Dein Profil als Kundenberater (m/w/d) Voll-und Teilzeit.
Belastbarkeit und Teamfähigkeit: Du bist in der Lage, auch unter Stress ruhig und konzentriert zu arbeiten, und schätzt die Arbeit im Team.
Hervorragende Deutschkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Kommunikationsstärke und Freundlichkeit: Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude daran, technische Probleme zu lösen.
Hä, passt doch gar nicht?!
Du möchtest etwas anderes machen, aber auch von Deiner Berufserfahrung profitieren? Wir suchen Menschen mit Deinen Fähigkeiten, die sich beruflich verändern möchten. In Oberhausen lernst du alles, was du wissen musst.
Das ist für uns sehr wichtig
Unser Kundenservice ist sehr anspruchsvoll. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten zu Deinen Grundeigenschaften gehören.
Du hast gerne mit sehr unterschiedlichen Menschen zu tun. Unser Entwicklungstempo macht die Arbeit immer interessant. Deshalb ist es wichtig, dass Du ständig neue Dinge lernst.
Willst du dich ändern? Das ist eine Sache zwischen uns.
Wenn Du in einem festen Arbeitsverhältnis stehst, behandeln wir Deine Bewerbung selbstverständlich streng vertraulich.
Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche sind auch nach Feierabend oder am Wochenende möglich.
Klingt das für dich gut? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) Voll-und Teilzeit in Oberhausen. Klicke einfach auf den Button unten rechts. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
