Zuhören, verstehen, handeln – das ist, was einen Kundenberater ausmacht
Call Center Agent (m/w/d) Kredite & Beratung in Düsseldorf
Kunden professionell betreuen und dabei unterstützen, die besten Angebote auszuwählen. Als zentrale Ansprechperson stehst du den Kunden zur Seite und entwickelst gemeinsam mit ihnen maßgeschneiderte Finanzierungslösungen. Idealerweise verfügst du bereits über Vertriebserfahrung, z. B. aus Call Centern, Mobilfunkshops oder dem Recruiting-Bereich.
In Düsseldorf bieten wir Dir ein erstklassiges Arbeitsumfeld.
Das jährliche Gehalt für diese Position liegt zwischen 43.000 und 52.000 Euro, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung.
Nach der Einarbeitung kannst du zwei Tage pro Woche flexibel im Homeoffice arbeiten.
Wir bieten täglich ein kostenloses Frühstück und drei mal in der Woche Mittagessen gratis
Du genießt 28 Tage Urlaub und profitierst von Mitarbeiterrabatten sowie einem Fahrtkostenzuschuss.
Chance auf Weiterbildung und spannende Karriereentwicklung.
Frisches Obst und Getränke stehen dir zur Verfügung, und wir sorgen mit Pensionsplänen für deine Zukunft vor.
Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d)
Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden von der Anfrage bis zum Abschluss (keine Kaltakquise)
Analyse des Kundenbedarfs und Erstellung individueller Kreditangebote
Optimierung bestehender Finanzierungen (Cross-Selling, Up-Selling, Down-Selling)
Telefonischer Ansprechpartner für Kunden bei Rückfragen
Dein Profil als Call Center Agent (m/w/d) Kredite & Beratung.
Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder hast bereits Erfahrung im Vertrieb gesammelt.
Du zeichnest dich durch deine Motivation und Zielstrebigkeit aus und setzt dich gerne für deinen Erfolg ein.
Am Telefon überzeugst du mit einem professionellen und selbstsicheren Auftreten.
Du hast ein echtes Verkaufstalent und Freude daran, am Telefon Kunden zu begeistern.
Kommunikationsstärke, hervorragende Deutschkenntnisse, Belastbarkeit und die Bereitschaft, dazuzulernen, runden dein Profil ab.
Hä, passt doch gar nicht?!
Du möchtest etwas anderes machen, aber auch von Deiner Berufserfahrung oder Deiner Leidenschaft profitieren? Wir suchen Menschen mit Deinen Fähigkeiten, die sich beruflich verändern möchten. In Düsseldorf lernst du alles, was du wissen musst.
Das ist für uns sehr wichtig
Unser Kundenservice ist sehr anspruchsvoll. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten zu Deinen Grundeigenschaften gehören.
Du hast gerne mit sehr unterschiedlichen Menschen zu tun. Unser Entwicklungstempo macht die Arbeit immer interessant. Deshalb ist es wichtig, dass Du ständig neue Dinge lernst.
Willst du dich verändern? Das ist eine Sache zwischen uns.
Wenn Du in einem festen Arbeitsverhältnis stehst, behandeln wir Deine Bewerbung selbstverständlich streng vertraulich.
Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche sind auch nach Feierabend oder am Wochenende möglich.
Klingt das für dich gut? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) Kredite & Beratung in Düsseldorf. Klicke einfach auf den Button unten rechts. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
