Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Kundenbetreuer Bank (m/w/d)
in Frankfurt
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
36 Tage Urlaub + 24.12. und 31.12. frei
13 leistungsgerechte Monatsgehälter
die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung
Betreuungszuschuss fürs Kind bis 3 Jahre
flexible Arbeitszeiten
betriebliche Altersvorsorge
Jobticket
VWL
Pflegeberatung
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
Du repräsentierst Deine Bank als erste:r Ansprechpartner:in und übernimmst alle Serviceleistungen für Deine Kund:innen
Du wickelst Ein- und Auszahlungen am Service Point oder an der Kasse ab inkl. Kassenabschluss
den Beratungsbedarf der Kundschaft erkennst Du, vereinbarst Termine und leitest die Kund:innen an die Berater:innen weiter
des Weiteren übernimmst Du administrative Tätigkeiten (Ablage, Karten, Mailpool, etc.) und weitere Serviceleistungen, die nicht über den SB-Bereich abgedeckt sind
abschließend unterstützt Du die Kund:innen bei der Einrichtung und dem Einsatz neuer Medien (z. B. beim Online Banking)
Was wir uns von Dir wünschen:
Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Büroausbildung, z. B. zur Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Deine Berufserfahrung im Kundenservice kommt Dir zugute
weiterhin hast Du die Bereitschaft zur internen Weiterbildung und Qualifikation
ein hohes Maß an Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit gehört zu Deinem Portfolio
eine selbstständige, hilfsbereite, kommunikative sowie flexible Arbeitsweise zeichnet Dich aus
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Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"
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Berliner Str. 44 • 60311 Frankfurt • Telefon: 02351 7893 111 • welcome-team(at)persona.de • www.persona.de
