*Herzlich willkommen bei global office!*
Zur Verstärkung unseres Call Centers freuen wir uns über eine neue Kollegin / einen neuen Kollegen als Telefonengel im Outbound (m/w/d) – an unserem Standort in Montabaur oder aus dem Homeoffice.
*Das zeichnet Sie aus:*
* Als Kundenbetreuer haben Sie eine sympathische Telefonstimme, können eine gemeinsame Wellenlänge erzeugen und stecken andere leicht mit Ihrer Begeisterung an.
* Ihre Stärke als Kundenberater ist die professionelle, empathische Kommunikation und deren Dokumentation nach klaren Prozessen.
* Sie denken unternehmerisch und arbeiten ergebnisorientiert und zielstrebig - Sie sind ein Teamplayer.
* Von Vorteil, aber keine Bedingung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im aktiven Verkauf und im Call Center, z.B. im telefonischen B2B-Vertrieb, in der Mediaberatung, im Geschäftskunden-Vertrieb, Account Management oder als Outbound-Kundenbetreuer.
* Sie freuen sich darauf, sich mit unserer Unterstützung im Bereich des professionellen Telefonvertriebs weiterzuentwickeln.
* Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut – mündlich und schriftlich.
* Idealerweise verfügen Sie über gute Englischkenntnisse.
* Gute PC-Anwenderkenntnisse runden Ihr Profil ab.
*Was Sie von uns erwarten können:*
* Wir bieten Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr in Teilzeit ab 20h bis Vollzeit 40h (ausgehend von einer 5-Tage-Woche) - mit Flexibilität für eine gute Work-Life-Balance und Vereinbarkeit von Job, Familie, Studium und Interessen.
* Einen sicheren Arbeitsplatz, in einem erfolgreichen Unternehmen mit Perspektive.
* 25 Tage Urlaub, bei einer Fünf-Tage-Woche.
* Eine moderne Arbeitsplatzausstattung, wenn Sie aus unseren Büroräumen arbeiten. Für das Arbeiten aus dem Homeoffice stellen wir Ihnen die komplette Hardware zur Verfügung.
* Eine gut organisierte Einarbeitung, ein individuell begleitetes Onboarding und regelmäßige Aufbauschulungen sind selbstverständlich.
* Sympathische, teamorientierte Kolleginnen und Kollegen, außerdem stehen Ihnen jederzeit kompetente Fachansprechpartner zur Seite.
* Obst, Kaffee, Tee und Wasser stehen vor Ort zur Verfügung.
*Das ist Ihr neuer Job bei uns:*
* In unserem Outbound Call Center bauen Sie, im Auftrag namhafter Unternehmen aus der freien Wirtschaft, in eigenen Projekten neue Geschäftsbeziehungen auf.
* Indem Sie im ersten telefonischen Kontakt überzeugen, legen Sie den Grundstein für Ihren Erfolg.
* Als Kommunikationstalent in unserem Call Center sprechen Sie Unternehmen als Zielkunden an, geben erste Informationen und vereinbaren Geschäftstermine.
* Neben der telefonischen Kundenansprache führen Sie auch die Korrespondenz per E-Mail durch. Sie dokumentieren die bei den Gesprächen gewonnenen Informationen in unserem eigenen oder in einem externen CRM-System.
* Sie stufen diese Informationen eigenverantwortlich ein und verfolgen Ihre Outbound-Projekte selbstständig.
* Darüber hinaus unterstützen Sie uns in wichtigen administrativen Call Center-Tätigkeiten.
*Wir passen zu Ihnen:*
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung - schicken Sie uns Ihre Unterlagen im PDF-Format ganz einfach per E-Mail an jobs@global-office.de.
Bei Fragen hilft Ihnen Frau Heil gerne weiter: 02602 95004-100.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitszeiten:
* Montag bis Freitag
* Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
Ausbildung:
* Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
* Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
* Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
* Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
* Französisch (Wünschenswert)
* Niederländisch (Wünschenswert)
* Deutsch (Erforderlich)
* Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort