Kundenberater (m/w/d) Flug
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Über diesen Job
Flüge buchen leicht gemacht - mit einer Auswahl von über 700 Airlines können unsere Kunden mit dem CHECK24 Flugvergleich nicht nur günstige Flüge buchen, sondern auch Geld sparen.
Werde Teil unseres Serviceteams und hilf unseren Kunden sowie Reiseinteressenten bei Fragen als kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) Flug bei der CHECK24 Flugservice GmbH!
Was Du mitbringst
Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder Berufserfahrung in der Touristik Branche von Vorteil
Sehr hohe Serviceorientierung
Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Kontaktfreude und Teamfähigkeit
Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen sowie Kenntnisse in den CRS Programmen Amadeus oder Sabre
Zu Deinen Aufgaben zählen
Telefonische Beratung von Flügen
Bearbeitung von eingehenden Onlinebuchungen
Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon und E-Mail für neue oder bereits gebuchte Vorgänge (z.B. Sitzplatzreservierungen, Sondergepäck)
Durchführung von Stornierungen und Umbuchungen von Flügen
Kommunikation mit Partnern und Fluggesellschaften
Was wir Dir bieten
Wir schätzen Deinen Einsatz: Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie ein steuerfreier Energiebonus
Für Deine Work-Life-Balance: Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich
Persönliches Wachstum: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
Gestärkt durch den Tag: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich!
Wir statten Dich aus: Arbeitsplatz mit modernem Equipment, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
Gut unterwegs: Dank bezuschusstem Job-Rad / eBike bzw. Job-Ticket sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten
Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Yoga, Rückenschule, etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen- und Teamevents!
Hast Du Fragen?
Lilli Do
Lilli.Do@check24.de
Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.
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