Für Dich gibt es kein schöneres zu Hause als 127.0.0.1.? Dann bist Du wahrscheinlich im IT-Bereich tätig. Ob Linux oder Windows – Du kennst dich in beiden Umgebungen bestens aus und übernimmst Planung sowie Integration von Infrastruktur. Du willst unser Team aus Informatikern erweitern? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Das sind deine Aufgaben:
1st- und 2nd-Level Support bei internen IT-Lösungen und erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen im Unternehmen
Verteilung und Wartung von Hardware an Nutzer sowie Betreuung von Client-Systemen
Erfassung, Analyse und Klassifikation von Nutzeranfragen zur schnellen Problemlösung
Pflege und kontinuierliche Optimierung der zentralen IT-Inventardatenbank
Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Verbesserung der internen IT-Prozesse
Das solltest du mitbringen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Desk
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Systemen sowie im Netzwerkbereich und sicherer Umgang mit komplexen technischen Systemen
ITIL-Kenntnisse von Vorteil
Lösungsorientierte und kommunikative Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
