*Herzlich willkommen bei global office!*
Wir freuen uns über neue Kolleginnen / neue Kollegen als Werkstudent (m/w/d) im Call Center für die Inbound Telefonie - gerne vor Ort in unserer Zentrale in Montabaur oder aus dem Homeoffice.
Die Stelle eignet sich ideal als Studentenjob, da Du bei uns für bis zu 20 Stunden pro Woche in der Vorlesungszeit und bis zu 40 Stunden pro Woche in Deinen Semesterferien arbeiten kannst.
*Das zeichnet Dich aus:*
* Du bist eine eingeschriebene Studentin / ein eingeschriebener Student an einer deutschen Hochschule/Uni.
* Deine Stärken liegen im Kundenservice - Du überzeugst durch eine professionelle, empathische Kommunikation und dokumentierst alle Telefongespräche nach klaren Prozessen.
* Deine Deutschkenntnisse sind, mündlich und schriftlich, sehr gut - idealerweise verfügst Du über gute Englischkenntnisse.
* Du bringst ab 15 Stunden pro Woche an Zeit für deinen Job bei uns mit - während Deiner Semesterferien freuen wir uns, wenn Du deine Stunden aufstocken möchtest.
*Was Du von uns erwarten kannst:*
* Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Work-Life-Balance und Vereinbarkeit von Job, Familie, Studium und Interessen.
* Eine gut organisierte Einarbeitung, ein individuell begleitetes Onboarding und regelmäßige Aufbauschulungen sind selbstverständlich.
* Eine moderne Arbeitsplatzausstattung, wenn Du aus unseren Büroräumen arbeitest. Für das Arbeiten aus dem Homeoffice stellen wir Dir die komplette Hardware zur Verfügung.
* Sympathische, teamorientierte Kolleginnen und Kollegen, außerdem stehen Dir jederzeit kompetente Fachansprechpartner zur Seite.
* Obst, Kaffee, Tee und Wasser stehen vor Ort zur Verfügung.
*Das ist Dein neuer Job bei uns:*
* Du legst den Grundstein für unseren Erfolg, indem Du als erster telefonischer Kontakt überzeugst.
* Du betreust unsere vielfältigen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen und erteilst komplexe Auskünfte, die vielfach über normale Callcenter-Leistungen hinausgehen.
* Als Call Center Agent dokumentierst Du Gespräche und verwaltest Termine über verschiedene Online-Schnittstellen.
*Wir passen zu Dir:*
Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung im PDF-Format ganz einfach per E-Mail an jobs@global-office.de.
Bei Fragen hilft Dir Melanie Heil gerne weiter: 02602 95004-100.
Art der Stelle: Teilzeit, Werkstudent
Erwartete Arbeitsstunden: 15–20 pro Woche
Arbeitszeiten:
* Frühschicht
* Montag bis Freitag
* Spätschicht
* Tagschicht
* Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
* Firmenevents
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
Berufserfahrung:
* Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
* Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
* Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
* Englisch (Wünschenswert)
* Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
