Wie mutig sind Sie? Als Hochtechnologieunternehmen für Werkzeugmaschinen und Lasertechnik suchen wir Menschen, die sich neuen Herausforderungen mit frischem Denken und tatkräftigem Handeln stellen. Dafür ermöglichen wir Ihnen die Freiräume, mutige Ideen in unserem Familienunternehmen einzubringen. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die digitale Vernetzung der fertigenden Industrie vorantreiben. Unsere Leidenschaft und der Gestaltungswille machen uns dabei zum Garanten für Innovationskraft – und das weltweit an über 80 TRUMPF Standorten.
Ihre Aufgaben
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Aktive Steuerung und Sicherstellung eines durchgängigen SAP AMS Betriebs
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Koordination und Steuerung von internen und externen SAP AMS Providern
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Übernahme neuer Services im SAP AMS-Umfeld
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KPI-basierte Steuerung des operativen Betriebs sowie der externen Provider (insb. Kosten, Qualität und Nutzung)
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Handling und Koordination von Major Incidents
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Identifikation und Koordination von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
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Kommunikationsmanagement sowie Finanzmanagement mit den Providern
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Bewertung der Servicequalität vergangener Perioden und Durchführung von Service-Meetings
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Onboarding von neuen externen Mitarbeitern
Was wir suchen:
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Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Richtung
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fundierte Erfahrung im Bereich Operations-oder Service-Management
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Ausgeprägte Kenntnisse in SAP und ServiceNow sowie Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL)
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Ein strukturiert arbeitender Teamplayer mit guten analytisch-konzeptionellen Fähigkeiten, der sehr eigenverantwortlich arbeitet
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten:
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Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie
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Hervorragende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
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Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
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Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z.B. mit Sport- und Fitnessprogrammen
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Familienfreundliche Infrastruktur
Haben wir Sie überzeugt?
Bitte richten Sie Ihre Onlinebewerbung an Lena Domeyer. Für Rückfragen erreichen Sie uns unter lena.domeyer@trumpf.com. Alle unsere ausgeschriebenen Stellen sind aktuell noch zu besetzen. Bitte beachten Sie, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Bewerbungen per E-Mail annehmen dürfen. Auf unserer Karriereseite finden Sie alle FAQs rund um Ihre Bewerbung bei uns.
