Serviceberater (m/w/d) Kredite
Jetzt bewerben
Im Überblick
Berufserfahren
Über diesen Job
Bedingungslose Kundenorientierung – das «A» und «O» in unserem täglichen Arbeitsalltag, um unsere Kunden noch glücklicher zu machen.
In Deiner Rolle als Serviceberater (m/w/d) Kredite beantwortest Du eingehende Anfragen der Kunden per Telefon und E-Mail. Zudem hilfst Du unseren Kunden bei Erstfragen zu Konsumentenkrediten weiter und unterstützt unsere Vertriebsteams bei administrativen Tätigkeiten.
CHECK24 verbindet das Beste aus 2 Welten: Wir sind Deutschlands größtes Vergleichsportal und haben dabei unsere Start-up-Mentalität nicht verloren.
Gestalte bei CHECK24 den digitalen Wandel und erlebe die rasante Entwicklung beim Marktführer. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bei der C24 Kreditservice GmbH!
Du willst uns vor Ort kennenlernen und Einblicke in den Alltag unserer Serviceberater (m/w/d) Kredite bekommen?
Dann finde jetzt alle Infos zu unseren Karriereabenden unter: www.check24.de/kredit/karriereabend und sei live dabei!
Was Du mitbringst
Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann, Einzelhandelskaufmann, Kaufmann für Dialogmarketing, Bankkaufmann (m/w/d) - Quereinsteiger (m/w/d) sind auch willkommen
Kommunikationstalent: Du hast Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung, sowie eine freundliche, adressatengerechte und professionelle Ausdrucksweise. Zudem besitzt Du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Problemlöser: Durch Deine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise gibt Du Kunden das Gefühl, dass Du Dich um ihre Belange kümmerst, schaffst Vertrauen und trägst so zu einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit bei
Flexibilität & Belastbarkeit: Du bist zuverlässig, bringst die Bereitschaft zur Schichtarbeit mit und bewahrst bei hektischen Situationen einen kühlen Kopf
PC-Affinität: Du kennst dich gut mit den MS-Office-Programmen aus
Zu Deinen Aufgaben zählen
Erster Ansprechpartner zu sein: Du führst telefonische Erstberatungen mit unseren Kunden zu Konsumentenkrediten durch und bearbeitest schriftliche Kundenanfragen via Mail
Helfen: Bei Problemen bist Du für unseren Kunden da und findest entsprechende Lösungen
Unterstützen: Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Kreditberatung und greifst den Kollegen bei administrativen Tätigkeiten (Datenerfassung & -pflege) unter die Arme
Informieren: Du erteilst Auskünfte über den Stand des Kreditantrages
Ideen einbringen: Durch Deine Nähe zum Kunden sind wir für deine Verbesserungsvorschläge offen
Was wir Dir bieten
Steile Karriere-Chancen: schlage schon während Deines 2-Jahres-Vertrags(Unser Wunsch: Übernahme in Festanstellung) ganz individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickle Dich bei uns zur Führungskraft
Weiterbildung: Ein breiter Trainingskatalog, eine spezialisierte Personalentwicklung sowie Side-by-Side Coaching unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
Work-Life-Balance: Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten / Home-Office, eine Woche pro Jahr "Work-from-Anywhere" aus dem In- oder Ausland sowie bis zu 10 Tage unbezahlter Urlaub
Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Duz-Kultur, regelmäßige Business Update Meetings, coole Teamevents und Drinkouts, eine Open-Door-Policy zur Geschäftsführung sowie Hoodie- & Sneaker-Dresscode
Food & Drinks: Wir versorgen Dich täglich mit einer kostenlosen Mahlzeit (Frühstück oder Lunch), mit frischem Obst aus der Region sowie Kaffee, Tee und Softdrinks
Modernes Arbeiten: State of the Art Soft- und Hardware-Tools (z.B. Noise-Cancelling-Kopfhörer) unterstützen Dich in deiner telefonischen Kundenberatung.
Extras: Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, Rabatte für Fitness-Studios und eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Jobticket: Vergünstigte öffentliche Nahverkehrs-Tarife zu unseren zentral gelegenen Büros
Hast Du Fragen?
Shirley Tanghe
Shirley.Tanghe@check24.de
Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.
Jetzt bewerben
