Deine Aufgaben
Je werkt in een Nederlands team samen om de klanten van tink de beste service te geven
Communicatie met klanten vindt plaats via e-mail, telefoon en chat
Afhankelijk van je interesse werk je nauw samen met het logistieke-, sales- of tink-expert team
Dein Profil
Je bent een echte teamplayer, maar kunt ook zelfstandig werken wanneer dit nodig is
Je bent sociaal en kunt op een positieve manier communiceren met klanten
Het geeft je een goed gevoel om klanten te helpen
Je toont initiatie om de service van tink te verbeteren
Je bent vaardig met een computer en je hebt een basis kennis van Office
Je moedertaal is Nederlands
Ervaring met klantenservice of ander contact met klanten is een voordeel
Het beheersen van de Duitse en/of Engelse taal is een voordeel
Nederlands is je moedertaal en je woont in de omgeving van Berlijn
Warum wir?
tink Missie: We combineren een succesvol bedrijfsmodel met de missie om alle huishoudens toegang te geven tot een duurzamer en slimmer huis.
Expertise: Een ervaren managementteam met een lange achtergrond in de startup-, industrie- en advieswereld
Diversiteit: We verwelkomen sollicitanten van alle nationaliteiten, etnische achtergronden, religieuze overtuigingen, seksuele geaardheden en geslachten. Persoonlijkheid en prestaties tellen voor ons. Ons team komt uit meer dan 30 verschillende landen
Impact: Als deel van ons team heb je een aanzienlijke invloed op onze producten en diensten. Je neemt verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig aan projecten die een blijvende impact hebben op tink en onze klanten.
Persoonlijke ontwikkeling: Regelmatige feedbackrondes en beoordelingen - jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling is belangrijk voor ons!
Kantoor: Een mooi, licht kantoor in het hart van Berlijn-Mitte op de Hackescher Markt met veel vergaderruimtes, een keuken en omringd door veel restaurants en cafés.
Vrije tijd: Tot 30 vakantiedagen (afhankelijk van het aantal dienstjaren)
Flexibiliteit: Tot 2 dagen in het kantoor aan huis per week en de optie om maximaal 4 weken per jaar op afstand te werken
Extra voordelen: vervul je wens met een maandelijks SpenditCard budget en blijf fit met een gesubsidieerd Urban Sports Club lidmaatschap
Voel je je aangesproken, maar denk je niet aan alle criteria te voldoen? Solliciteer dan toch bij ons. We kijken uit naar je overtuigende sollicitatie via ons online formulier.
Über uns
tink baut die führende Plattform für smartes und nachhaltiges Wohnen.
Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, jedes Zuhause komfortabler, sicherer und klimafreundlicher zu gestalten. Wie wir das schaffen? Mit unserer Plattform bieten wir für jeden Smart Home Use Case die Kombination der besten Hardware, Software und Services. Dafür arbeiten wir mit renommierten Partnern, wie Google, Apple, Tado und Bosch zusammen und bieten Endkunden alles aus einer Hand für ihr Smart Home.
In den vergangenen Jahren haben wir über 50 Millionen Euro an Funding von Top-Investoren erhalten, eine Kundenbasis von über 1,5 Millionen Kunden aufbauen können und die Internationalisierung von tink in vier weitere Länder vorangetrieben. Bei der Etablierung von tink als führende IoT Commerce Plattform in Europa befinden wir uns auf Wachstumskurs – werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft!
