Technical Proposal Manager (m/w/d) After Sales
Seit 140 Jahren sind wir ein innovatives Maschinenbauunternehmen für namhafte Kunden auf der ganzen Welt. Unser Fokus liegt heute auf der Entwicklung, Fertigung und dem Vertrieb von Mittel- und Hochdruckkompressoren für zahlreiche Anwendungen in den Segmenten Industry, Commercial Shipping, Defense und Offshore.
Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir Sie als engagierten Technical Proposal Manager (m/w/d) After Sales Industry. Die Position berichtet an die Teamleitung Business Development & Sales Industry.
Im Team Business Development & Sales Industry sind Sie mitverantwortlich für die Sicherung des After Sales Business für unsere hochwertigen Hochdruck-Kolbenverdichter und Anlagen im Industriebereich. Die Anwendungen unserer Maschinen im Industriebereich sind vielfältig und reichen von standardisierten Startluftkompressoren bis hin zu komplexen Gasverdichtungsanlagen. Ihr Ziel ist es, im Rahmen der langfristigen Kundenbindung unsere Kunden in Sachen After Sales zu beraten und überzeugen, um so den Deckungsbeitrag langfristig zu steigern.
Ihre Aufgaben
- Erstellung von individualisierten Service- und Ersatzteilangeboten, Service-Verträgen u. ä.
- Eigenständige Überwachung und Nachverfolgung der erstellten Angebote inkl. Kundenberatung
- Proaktive Nachverfolgung unserer ausgelieferten Maschinen auf regelmäßige After Sales-Bestellungen innerhalb der Wartungsintervalle
- Weiterentwicklung von Prozessen zur Verbesserung der After Sales-Ziele innerhalb unserer IT-Systeme (vorwiegend Salesforce CRM) und in der Zusammenarbeit mit anderen Teams
- Zusammenarbeit mit Business Development Managern und Technical Proposal Managern bereits in der Angebotsphase
- Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen)
- Idealerweise Erfahrung im After Sales/Service von technischen Anlagen/Maschinen
- Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld
- Strukturierte Arbeitsweise und Zielverfolgung mit Blick auf langfristigen Unternehmenserfolg
- Teamfähigkeit und Überzeugungskraft
- Hohe Eigenmotivation und selbstständige Arbeitsweise
- Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
- Kenntnisse in der Nutzung von MS Office und in Salesforce CRM
- Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen in der dritten Generation, das Teil einer gesunden mittelständischen Unternehmensgruppe (weltweit 1.000 Mitarbeiter) mit stetigem Wachstum ist
- Gute Work-Life-Balance: nur 35,5 Wochenstunden in Vollzeit
- Betriebliche Altersvorsorge von 90 € monatlich
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuss zum Job- bzw. Deutschlandticket sowie kostenlose Parkplätze
- Angebot von Firmensport über Hansefit
- 30 Tage Jahresurlaub, 6 tarifliche Freistellungstage sowie Sonderurlaub gem. Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung möglich (bis zu 60 % mobiles Arbeiten, Gleitzeitkonto)
Ihre Arbeitszeit: Teil-/Vollzeit
Ihr Einstellungstermin: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
