Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Referent Zentrales Schadenmanagement (m/w/d) Schwerpunkt Dienstleistermanagement (Sach)
Kennziffer: 32539 | Standort: Kornwestheim
Aufgaben
Auswahl und Betreuung von externen Schadendienstleistern (Sparten Sach, Haftpflicht, Unfall) sowie Implementierung in den Prozessen
Vereinbarung und Sicherstellen der Einhaltung von vertraglichen Vereinbarungen und Servicelevels mit den Dienstleistern in Zusammenarbeit mit dem zentralen Einkauf
Umsetzung von Rahmenvertragsvereinbarungen und Durchführung von Jahresgesprächen mit externen Dienstleistern
Qualitätssicherung externer Dienstleister (z.B. Bearbeitung von Reklamationen sowie Durchführung von Dienstleisterbewertungen)
Weiterentwicklung und Professionalisierung des Dienstleistermanagements anhand von Marktrecherchen sowie qualitativen und quantitativen Bedarfsanalysen
Beratung der Entscheidungsträger
Projektarbeit, Übernahme von Sonderaufgaben
Erwartungen
Versicherungskaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium und mehrjährige Erfahrung in der operativen Bearbeitung von Sachschäden bei einem Komposit-Versicherer
Vertiefte Kenntnisse der Komposit-Versicherung
Ausgeprägte Kundenorientierung und hohes Maß an Dienstleistungsverständnis, Erfahrungen im Vertrieb von Vorteil
Gutes Zahlenverständnis und analytische Fähigkeiten
Sehr gute Kenntnisse in MS Office
Souveränes Auftreten, ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Konfliktfähigkeit
Hohes Maß an Eigeninitiative und Bereitschaft für Weiterentwicklung, Kommunikations- sowie Teamfähigkeit
Unser Angebot
Flexibilität
Mobiles Arbeiten
Individuelle Teilzeitmodelle
Familie
Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung
Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
Entwicklung
Laufbahnmodelle
Persönliche & fachliche Weiterbildung
Extras
Betriebliche Altersvorsorge
Vergünstigungen auf W&W-Produkte
Gesundheit
Vielseitige Sportangebote
Gesundes Essen im Betriebsrestaurant
Mobilität
Jobrad & Jobticket
Kostenfreie E-Bike Ladestationen
Kontakt
Viola Bodenschatz
0711 662-725404