ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.
Als akademisches Lehrkrankenhaus und Schwerpunktversorger behandeln wir – mit annähernd 1.000 Mitarbeiter:innen – Patient:innen im Hamburger Westen und dem angrenzenden Schleswig-Holstein auf höchstem medizinischen Niveau. Gleichzeitig stellen wir als Grund- und Regelversorger im Notfall die Versorgung der regionalen Bevölkerung sicher.
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Guest Relation Manager (w/m/d)
als Elternzeitvertretung in Vollzeit (Teilzeit möglich)
- Zuständig für die administrativen und organisatorischen Abläufe von Wahlleistungs-patient:innen, insbesondere das Vertragsmanagement und Servicedienstleistungen
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach dem stationären Aufenthalt unserer Wahlleistungspatient:innen
- Erster Ansprechpartner und Bindeglied zwischen Patient:innen, Angehörigen, Ärzt:innen, Pflege, Patientenaufnahme und Kostenträgern
- Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsführung
- Vertretung der privaten geriatrischen Station
- Abgeschlossene Ausbildung zum / zur Medizinischen Fachangestellten sowie Weiterbildung zum Fachwirt / zur Fachwirtin im Sozial- und Gesundheitswesen (IHK)
- Erfahrungen im Customer Relation Management, Praxismanagement und Einweisermanagement im klinischen Umfeld
- Organisationstalent und überzeugende Einsatzbereitschaft
- Entscheidungsfreudige, offene und verbindliche Persönlichkeit
- Verkaufstalent
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gästeorientiertes Handeln
- Eine Attraktive Vergütung inkl. Jahressonderzahlung nach dem TVöD-K
- Zuschuss zum hvv jobticket oder Sachbezug in Höhe von bis zu 40 € netto monatlich (Teilzeit anteilig)
- 30 Urlaubstage
- Einen Arbeitsplatz in der grünen Oase Rissen im Westen der Hansestadt Hamburg mit guter Verkehrsanbindung
- Eine KITA auf unserem Klinikgelände
- Betriebliche Altersvorsorge
- Einen Zuschuss zu deinen Vermögenswirksamen Leistungen
- Fort- und Weiterbildungsangebote innerhalb des Asklepios Konzerns
- Konzernweite Vernetzung durch unser Social Intranet „ASKME“
- Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten