Service- und Reparaturannahme (m/w/d)
Standort: Eckernförde (Elektronik Vertrieb Jöhnk GmbH)
Arbeitszeit: Vollzeit / Teilzeit
Die Elektronik Vertrieb Jöhnk GmbH ist seit 60 Jahren in Eckernförde ansässig und fest in der Region verwurzelt. Auf rund 1.300 Quadratmetern Ausstellungsfläche bietet die Elektronik Vertrieb Jöhnk GmbH das gesamte Produktspektrum der Haushalts- und Unterhaltungselektronik – sowie individuelle Beratung und besten Service. Insgesamt sind 40 Mitarbeitende und 6 Auszubildende bei Elektronik Vertrieb Jöhnk GmbH beschäftigt.
Wir suchen dich als
Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
Darauf kannst du dich freuen
Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Familienunternehmen
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Getränkeflatrate: Kaffee, Tee und Wasser bekommst du bei uns kostenlos
Edenred Karte
Mind. 5 Wochen Urlaub
Eine sehr gute Einarbeitung und ein Team, mit dem die Zusammenarbeit Spaß macht
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Leistungsgerechte Bezahlung / Provisionsmodelle
Das wirst du tun
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kund:innen im Servicefall und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei
Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand
Das bringst du mit
Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Gepflegtes, sicheres Auftreten
Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kund:innen einzugehen
Wir sind expert. Seit über 60 Jahren dein Technik-Experte von nebenan. Überall in Deutschland. Genauer gesagt an 396 Standorten mit 199 selbstständigen Unternehmern, die dort ihre Elektronikfachmärkte betreiben. Und das offenbar so gut, dass wir uns Deutschlands erfolgreichste Fachhandelskooperation nennen dürfen.
Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.
Bei Fragen ist für dich Herr Lasse Jöhnk da. Du erreichst ihn unter der 04351-731210
Falls du dich nicht online bewerben möchtest, kannst du uns deine Unterlagen auch per Mail an karriere(at)expert.de oder per Post schicken. Verwende dafür bitte folgende Adresse:
expert Warenvertrieb GmbH - Bayernstraße 4 - 30855 Langenhagen