Wir sind Leipziger und wir sind voller Energie – so empowern wir Leipzig. Denn wir übernehmen Verantwortung. Mit der Kraft unserer 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen wir uns bei den Leipziger Stadtwerken jeden Tag für Leipzig und die Menschen hier ein. Dank Expertenwissen und viel Engagement bringen wir die Stadt auf ein neues Energielevel – mit erneuerbaren Energien und Energie, die zu neuem Denken führt. So sorgen wir mit grüner Energie für Lebensqualität und helfen mit, unsere Stadt nachhaltig weiterzuentwickeln und für die Zukunft gut aufzustellen. Und wir unterstützen alle, die Leipzig genauso lieben, wie wir. Seien Sie dabei.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Ihre Aufgaben
Sie akquirieren und betreuen Kunden innerhalb des B2B-Geschäftes inkl. Vertragsmanagement
Sie bearbeiten kundenspezifische Angebotskalkulationen sowie Vertragserstellungen- und abschlüsse
Sie übernehmen die Nachkalkulation der Wirtschaftlichkeit von Verträgen nach vorgegebenen Kriterien
Sie stellen die Erreichbarkeit für Kundenanliegen sicher und sorgen für Leadbearbeitung gemäß festgelegten Service Leveln
Sie bearbeiten Kundenanliegen in schriftlicher und mündlicher Form sowie über digitale Kanäle
Sie unterstützen im Fachbereich Energielösungen (EL) durch Weiterleiten von Aufträgen oder Terminen und deren Nachhaltung
Unser Angebot
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Jahressonderzahlung und 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Massagen, Yoga, Facharzt-Terminservice
Fahrrad-Leasing und Jobticket
1.000€ Willkommenszuschuss
15 Tage europaweites mobiles Arbeiten
Ihr Profil
Sie verfügen über ein abgeschlossenes kaufmännisches Bachelorstudium oder eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
Sie besitzen ein gutes Verständnis zu energiewirtschaftlichen, technischen und marktwirtschaftlichen Fragestellungen
Sie verfügen über Berufserfahrung idealerweise im Vertrieb, in der Energie-, Telekommunikations- oder Dienstleistungsbranche mit ausgeprägter Vertriebsaffinität
Ihre Kompetenz im Umgang mit digitalen Prozessen und deren Optimierung zeichnet Sie aus
Sie sind teamfähig, lösungsorientiert und wollen Leipzigs Energiewende mitgestalten
Gut zu wissen
Unbefristet
Vollzeit, 38 h/Woche
Ab sofort in Leipzig
Vergütung nach Tarifvertrag AVEU
Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung ausschließlich über unser Online-Formular
Schwerbehinderte Bewerber und Gleichgestellte werden bei gleicher beruflicher Qualifikation und persönlicher Eignung besonders berücksichtigt.
So finden wir zueinander
Auf sämtliche Fragen zur Stellenausschreibung, Ihre Unterlagen im PDF-Format und vor allem auf Ihre persönliche Energie freut sich Ihre Ansprechpartnerin:
Dorothee Meyer
jobs.stadtwerke[at]l.de
Telefon: 0162 4346178
Jetzt bewerben
Netz Leipzig GmbH | Postfach: 10 06 14 | Augustusplatz 7 | 04006 Leipzig