System Engineer (all genders) – Field Service

DATAGROUP • Other • Wiesbaden, Frankfurt am Main, Bonn, Köln • 13h ago

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben.

Wir suchen Sie in Wiesbaden, Frankfurt am Main, Bonn oder Köln als

System Engineer (all genders) – Field Service

Referenznummer 350

Unterstützung des laufenden Betriebs in großen, teils internationalen Kundenumgebungen
Konfiguration, Installation und Integration der Arbeitsplatzsysteme im Client-Umfeld
Verwaltung des Active Directory
Verwaltung von Sitzungen auf Terminalservern
Entgegennahme von Anfragen, deren Qualifizierung und Lösung, falls notwendig Weiterleitung
Support von Hard- und Software am Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, mobile Endgeräte) – telefonisch, remote sowie beim Kunden vor Ort
Durchführung notwendiger IT-Wartungs- und Administrationsprozesse
Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management (MDM)
Erstellung bzw. Pflege von Dokumentationen und Betriebshandbüchern
Onboarding neuer Mitarbeiter des Kunden
Kontrolle und Betreuung der Datensicherung sowie -wiederherstellung

Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger (all genders) mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
Sehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, Smartphones etc.)
Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Betriebssystemen
Sichere Kenntnisse in der Verwaltung des Active Directorys
Fundierte Netzwerk-Kenntnisse im Bereich Switche und Router
Praxiserfahrung hinsichtlich der Anwendungsprogramme ab Office 2010 sowie idealerweise Office 365
Kenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems inklusive Asset Management
Grundlegendes Know-how in der Netzwerktechnik (WAN, VLAN, VPN etc.)
Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen
Führerschein Klasse B erforderlich
Für den Standort Köln bzw. Bonn muss eine SÜ1 oder SÜ2 vorhanden sein

Arbeitszeit flexibel gestaltbar
Fachliche Verantwortung in interessanten Projekten
Attraktive Vergütung
iPhone als Firmenhandy – auch zur privaten Nutzung durch Dual-SIM
MacBook als Firmenlaptop wählbar
Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub
Zahlreiche Firmenevents
Eigener Firmenwagen (individuell konfiguriert) – auch zur privaten Nutzung
Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Jährliche Mitarbeiterbefragung
Arbeitgeberbezuschusstes JobRad (individuell konfigurierbar)
Hochprofessionelle und motivierte Teams

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