Systembetreuer/-in OPEN / PROSOZ (m/w/d)Wir suchen Sie für das Sozialamt der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stelle ist unbefristet zu besetzen.Das Sozialamt ist mit derzeit ca. 600 Mitarbeitenden in sieben Abteilungen Akteurin in vielfältigen sozialen Leistungen und Managerin in Krisensituationen. Das Team der OPEN / PROSOZ Systembetreuung mit aktuell sieben Mitarbeitenden gehört zur Abteilung Verwaltung und ist ein wichtiger Bestandteil im Sozialamt für die Anliegen der OPEN / PROSOZ-Anwender/-innen. Ein Job, der Sie begeistertSie sind für die Parametrierung des Fachverfahrens im Bereich SGB XII, SGB IX, AsylbLG sowie Softwaretests bei neuen Programmversionen und das Fehlermanagement zuständigSie erstellen Auswertungen, gesetzliche Empfängerstatistiken und Arbeitsanweisungen für Sachbearbeiter/-innenSie sind die Fachberatung der Sachbearbeitung bei komplexen Fallkonstellationen im Fachverfahren OPEN / PROSOZSie leiten eigenständig Schulungen für neue OPEN / PROSOZ-Anwender/-innen und arbeiten in Projekten mitSie führen Zahlungs- und Einnahmeläufe aus dem Fachverfahren OPEN / PROSOZ durchSie sind Ansprechperson für OPEN / PROSOZ-Anwender/-innen über eine telefonische Hotline und das amtsinterne Ticketsystem (OTRS)Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.Ihr Profil, das zu uns passteinen Hochschulabschluss (Bachelor, Diplom) in Public Management oder Sozialwirtschaft, alternativ einen Abschluss als Verwaltungsfachwirt/-in oder Sie verfügen über ein abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium mit mehrjähriger Berufserfahrung in der beschriebenen FunktionKenntnisse in OPEN / PROSOZKenntnisse im Sozialleistungsrecht, insb. SGB XII, SGB IX und AsylbLGhohe Kommunikationsfähigkeit, Engagement und Flexibilität sowie Service und Kundenorientierungerweiterte Kenntnisse der gebräuchlichen MS-Office-Produkte und eine strukturierte Arbeitsweise zur Lösung von komplexen Aufgaben in Zusammenarbeit mit den beteiligten FachbereichenKenntnisse von MS-Access, SAP und im Erstellen von Auswertungen / Controlling sind von VorteilFreuen Sie sich aufeinen zukunftssicheren ArbeitsplatzWork-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, mobil bzw. im Homeoffice zu arbeitenpersönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampusGesundheitsmanagement und Sportangeboteein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNVdas Fahrradleasing-Angebot "StuttRad"betriebliche Altersvorsorge und JahressonderzahlungStuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte - bis zu 150 EUR monatlichattraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgartvergünstigtes MittagessenWir bieten Ihnen eine Stelle der Besoldungsgruppe A 11 / Entgeltgruppe 10 TVöD.Noch Fragen?Für nähere Auskünfte zur Tätigkeit steht Ihnen Stefan Krause unter 0711 216-59007 oder stefan.krause@stuttgart.de gerne zur Verfügung. Für personalrechtliche Fragen zum Verfahren wenden Sie sich bitte an Mirco Huber unter 0711 216-59242 oder mirco.huber@stuttgart.de . Alle weiteren Informationen zu unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten finden Sie unter www.stuttgart.de/karriere .Bewerbungen richten Sie bitte bis zum 03.10.2024 an unser Online-Bewerbungsportal .Falls eine Online-Bewerbung nicht möglich ist, können Sie uns Ihre Papierbewerbung unter Angabe der Kennzahl 50/0078/2024 an das Sozialamt der Landeshauptstadt Stuttgart, Organisation und Personal, Eberhardstraße 33, 70173 Stuttgart senden.Wir begrüßen Bewerbungen von Schwerbehinderten und Gleichgestellten, diese werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt. Teilzeitarbeit ist bei allen Stellen möglich, sofern in der Ausschreibung nichts anderes angegeben ist.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.www.stuttgart.de/jobs