Über die Stelle Wir stellen zum 1. November 2024 in unserem Unternehmen am Standort Völklingen mehrere Kundenbetreuer*innen für Projekte der Sparda-Banken ein.
Als erfahrenes Dienstleistungsunternehmen für Kommunikationslösungen, bietet SUMMACOM professionelle und medienübergreifende Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und Fortbildungen:
Werden Sie Teil dieser Unternehmenskultur, die geprägt wird von den Mitarbeitenden unseres Unternehmens – unserer SUMMACOMMUNITY.
Wir erbringen
Kundenbetreuer*in für Projekte der Sparda-Banken
Völklingen | 01.11.2024
Aufgabenstellung - Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen
- Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen
- Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
- Koordination der Termine für die Filialen vor Ort
- Nachhaltung der Kundenzufriedenheit
Profil - Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse
- Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
- Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln
- Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 & 22:00 Uhr
- Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeite
Wir bieten zahlreiche Mehrwerte: - Direkt unbefristeter Arbeitsvertrag
- Jährliche Fixgehalt-Steigerung
- 30 Tage Urlaub
- Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen
- Homeoffice möglich
- Monatlich 40 Euro Einkaufsgutschein (Sachbezugsgutschein)
- Exklusive Events für Mitarbeitende (After Work Partys und Teamtage)
- Job-Bike
- SUMMACOMMUNITY-Karte (internes Prämiensystem)
- Gute ÖPNV-Anbindung bzw. Parkmöglichkeiten
- Vollergonomische Arbeitsplatzausstattung
- Gratis Kaffee und Tee
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Regelmäßige Freitickets zu Kultur und Sportveranstaltungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
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SUMMACOM GmbH & Co. KG, Poststraße 15 - 17, 66333 Völklingen
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