Mitarbeiter Schaden-Service Kraftfahrt 1 Ost (m/w/d)

VGH Versicherungen • Other • Hannover, Hildesheim, Göttingen, Hameln • 3h ago

Die VGH Versicherungen suchen zum 01.01.2025 einen engagierten und qualifizierten

Mitarbeiter Schaden-Service Kraftfahrt 1 Ost (m/w/d)

Einstiegsdatum: 01.01.2025
Arbeitgeber: VGH Versicherungen
Ort: Hannover, Hildesheim, Göttingen oder Hameln

Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.

Vollständige Erfassung von telefonischen und schriftlichen Schadenmeldungen aus den Sparten Kraftfahrt-Haftpflicht und Kasko
Serviceorientierte Schadensauskunft von Bestandsschäden, sowie Kompetente Kunden- und Anspruchstellerberatung
- Transparenz schaffen
- vertrauensvoll beraten und unterstützen
Umfassende Deckungs- und Haftungsprüfung
Aktive Schadensteuerung u.a. Beauftragung von Partnerwerkstätten und Mietwagenfirmen sowie Einbindung von Sachverständigen
Eigenverantwortliche Schadenbearbeitung
- Fall abschließende Vereinbarung zur Schadenhöhe
- Abwicklung von Entschädigungs- und Regulierungskosten
- Fiktive Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmachten anbieten und durchführen
- Bearbeitung der Schäden basierend auf großzügiger Vollmacht
Fachliche Unterstützung der Vertriebspartner in allen Belangen der Schadenregulierung
Regress und Betrugserkennung

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) sowie idealerweise einer Fortbildung zum Schadenexperten (m/w/d)
Sie zeichnet ein verantwortungsvoller Umgang, gepaart mit hoher Fach- und Entscheidungskompetenz, aus
Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft, insbesondere im telefonischen Kontakt, aus
Souveränität, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft gehören zu Ihren Stärken und auch in stressigen Situationen bewahren Sie Ruhe und Gelassenheit
Sie haben ein hohes Maß an Eigenmotivation und Interesse, Teil des Leistungsversprechens der VGH zu sein

Anteiliges Home-Office (60%), moderne Arbeitsplätze und agile Arbeitsweisen
Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
Flexible Arbeitszeitmodelle
Weiterbildungsmöglichkeiten Bsp.: Schadenexperte
Deutschland-Ticket
Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
Fahrrad-Leasing
Vergünstigte Versicherungskonditionen

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