Gesellschaft: Bechtle Managed Services GmbH
Einsatzort: Augsburg
Bereit für alles? Bereit für Bechtle.Mit rund 12.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.IT Onsite Techniker (w/m/d)
Ihre Aufgaben- Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst, betreust und lieferst IT Systeme aus, mit denen wir unsere Kunden versorgen.
- Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.
- In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden bei der Erstinstallation, beantwortest Fachfragen und bietest erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen.
- Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns bei der Auslieferung und Erstinstallation der IT-Geräte.
- Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur – du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus.
Ihr Profil- Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine verwandte Tätigkeit
- Erste Erfahrung im IT Bereich
- Kenntnisse von Ticketmanagementsystemen
- Persönlich gefallen uns besonders dein höfliches und freundliches Auftreten sowie deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.
- Mobilität, Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3
Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
Bechtle Zentrales Recruiting / +49 (0) 7132 981-4321