Werte mit Herkunft. Ideen mit Zukunft. Nachhaltig gut.
Ein Konzern mit viel Erfahrung: Die Geschichte der WERTGARANTIE Group reicht bis 1963 zurück, als aus einer genialen Idee ein erfolgreiches Geschäftsmodell wird. Wir verstehen uns als Lifestyle-Versicherer und versichern technische Geräte im Haushalt, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte, Wasser-, Strom- und Hausleitungen. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in den besten Händen.Unser anhaltender Erfolg ist vor allem dank unserer 1.200 Mitarbeitenden möglich. Trotz der Unternehmensgröße pflegen wir eine familiäre und wertschätzende Unternehmenskultur. Unser vielfältiges Angebot an Benefits sowie sichere und abwechslungsreiche Jobs in über 30 Fachbereichen, allein am Hauptsitz in Hannover, zeichnen uns als starken Arbeitgeber aus.Nachhaltiges Wirtschaften ist unser Grundprinzip. Wir leben Nachhaltigkeit vor - nach innen und außen. Mit unserer Mission „Reparieren statt Wegwerfen“ und unserem sozialen Engagement in unterschiedlichen Projekten zeigen wir, dass es uns um mehr geht, als Papier einzusparen und weniger Energie zu verbrauchen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Application Manager (m/w/d).
Die Abteilung Application Management ist verantwortlich für die Betreuung von fachlichen Anwendungen über den gesamten Lebenszyklus hinweg - von der Unterstützung der Fachbereiche bei Auswahl und Evaluation, über Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung bis hin zur Ablösung und Migration.
- Du übernimmst vollumfänglich das Management der in der WERTGARANTIE eingesetzten CRM-Lösung BSI Customer Suite mit den Schwerpunkten Einführung, Customizing und Betrieb
- Dabei stellst du die Betriebssicherheit, Aktualität und regulatorische Konformität der verantworteten Anwendung sicher
- Die Erstellung von technischen Konzepten und die Implementierung von Lösungen auf Basis fachlicher Anforderungen gehört zu deinem Aufgabenbereich
- Du berätst die Fachbereiche in Bezug auf technische Aspekte, Änderungen und Erweiterungen
- Die Gestaltung und die abschließende Implementierung von Application Management Prozessen runden deinen Arbeitsalltag ab
- Du bringst ein abgeschlossenes Studium der Informatik, eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender fachlicher Berufserfahrung im IT-Umfeld mit
- Eine Zertifizierung nach ITIL 4 Foundation ist wünschenswert, aber kein Muss
- Du hast bereits in CRM-Einführungsprojekten mitgewirkt und bringst bestenfalls Erfahrungen im Umgang mit der BSI Customer Suite mit
- Kenntnisse der aufsichtsrechtlichen Anforderungen an die IT, insbesondere im Kontext der Anwendungsbetreuung runden dein Profil ab
Wir schätzen wert, was für dich zählt - nachhaltig, fair, flexibel
Wertschätzung Jahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeiern, Geburtstage: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern. Einer der größten Unterschiede zwischen uns und anderen Unternehmen ist der persönliche Umgang miteinander.
Jahressonderleistungen Wir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Work-Life-Balance Wir leben Flexibilität und machen daher flexible Arbeitszeitmodelle in vielen Bereichen möglich. Zudem genießt du bei uns 30 + 1 Tage Urlaub pro Jahr.
Nachhaltigkeit Wir meinen es ernst und entwickeln unsere nachhaltigen Produkte und Arbeitsweisen stets weiter. Du profitierst von deinem Beitrag zum Klimaschutz und Geschäftserfolg in Form eines nachhaltigen und erfolgsbasierten Bonussystems. Außerdem unterstützen wir nachhaltige Mobilität mit dem Deutschlandticket und Fahrradleasing.
Gesundheit Hansefit, Massagen oder Grippeschutzimpfungen - Wir stärken dich und deine Gesundheit.
Entwicklungsmöglichkeiten Wir lernen und wachsen gemeinsam: Bei uns stehen dir bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen.
Entdecke unsere weiteren Benefits.
