CUSTOMER SERVICE (M/W/D)
THERMOHAUSER
DER PREMIUM HERSTELLER VON PROFI-KÜCHENEQUIPMENT UND SPEISENTRANSPORTSYSTEMEN SUCHT EINEN MOTIVIERTEN MITARBEITENDEN ZUR VERSTÄRKUNG DES CUSTOMER SERVICES TEAMS
- Verwaltung, Pflege und Bearbeitung des Produktsortiments
- Aufbereitung von Daten
- Auftragserfassung, Abwicklung, Faktura
- Erstellung von Kostenvoranschlägen / Angeboten
- Kundenbetreuung und Korrespondenz via E-Mail und Telefon
- Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden
- kaufmännische und organisatorische Abwicklung von Retouren
- Sendungsverfolgungsauskunft
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst, Lager- und Einkaufsabteilung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Bereich Vertrieb / Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Gesprächspartnern
- Guter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen, SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Intensive und umfassende Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten
- Unterstützung von Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Professionelles und solides Umfeld einer internationalen Firmengruppe
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Positives und respektvolles Arbeitsklima in einem kollegialen Team