Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungskonzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistungen, des Material- und Vorratsschutzes und inspirierender Arbeitsumgebungen. Die Rentokil-Initial-Gruppe ist in über 92 Ländern aktiv und beschäftigt mehr als 57.000 Menschen unterschiedlichster Kulturen im Dienste einer gemeinsamen Mission: Menschen schützen. Leben verbessern. Unseren Planeten bewahren. In Deutschland setzen sich jeden Tag mehr als 800 Mitarbeitende dafür ein, unseren mehr als 30.000 Kunden einen exzellenten Service zu bieten.
Für unsere Region Nord (Bremen, Hamburg, Berlin)suchen wir ab sofort einen
Kaufmännischen Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)
- Zentrale Ansprechperson für unsere Kunden in sämtlichen Belangen (Anfragen, Rechnungsklärung etc.)
- Annahme und Führen von Telefonaten sowie Bearbeitung von Korrespondenz mithilfe eines E-Mail-Postfachs der Abteilung
- Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Tickets
- Erfassung von Neuverträgen, Auftragsbestandspflege und Kündigungsbearbeitung
- Erstellung von Ausgangsrechnungen
- Bearbeitung von offenen Posten inklusive Storni und Gutschriften
- Sicherstellung von termingerechten Monatsabschlussaktivitäten
- Anlage, Dokumentation und Pflege der Kundenakten und Kundenstammdaten
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder bist gerade dabei, Deine Ausbildung abzuschließen, und möchtest ins Berufsleben starten
- Du hast erste Berufserfahrung in ähnlicher Funktion oder Du möchtest Dich beruflich weiterentwickeln
- Eine kundenfokussierte, eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- Du bist teamfähig, durchsetzungsstark und verantwortungsbewusst
- Eine intensive Einarbeitung
- 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
- Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
- Firmenfitness-Netzwerk (EGYM Wellpass)
- Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Prämienmodell – Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Training, Entwicklungsmaßnahmen sowie berufliche Fort- und Weiterbildungen einschließlich Sprachkursen
- Zuschuss zur Bildschirmbrille
- Inhouse-Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge
- Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen