Die beste Versorgung unserer Patient:innen auf höchstem medizinischem Niveau ist unser Ziel. Dieses Ziel erreichen wir mit hoch motivierten Mitarbeiter:innen, denen wir als größter Arbeitgeber in Moers ein zukunftsorientiertes und sicheres Arbeitsumfeld bieten. Jenseits von Konzernstrukturen pflegen wir einen wertschätzenden und persönlichen Umgang mit unseren Mitarbeiter:innen. Unsere Stiftung Krankenhaus Bethanien für die Grafschaft Moers umfasst einen interdisziplinären Gesundheitscampus, in dessen Zentrum das Krankenhaus Bethanien als eines der größten Krankenhäuser am Linken Niederrhein steht. Zur Stiftung gehören außerdem ein Medizinisches Versorgungszentrum, die Bethanien Akademie Moers, ein Seniorenstift sowie ein Ambulanter Hospizdienst. Als Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Duisburg-Essen leistet das Krankenhaus Bethanien einen wichtigen Beitrag zum Wissens- und Erfahrungstransfer zwischen Forschung, Lehre und der Versorgung von Patient:innen.
WERDE BETHANIER:IN
Wir suchen zum 01.12.2024 eine:n
Mitarbeiter:in für den IT-Support (m/w/d)
- 1st- & 2nd-Level-Support
- Betreuung unserer Anwender:innen im Krankenhaus, insbesondere technische Problemlösung per Telefon, E-Mail oder Fernwartung
- Installation und Einrichtung, sowie Betreuung von Endgeräten (Server, Clients, Drucker, etc.)
- Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung der gemeldeten Probleme und Störungen
- Verfolgung / Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen
- Eigenständige Erarbeitung von Lösungen bei Problemstellungen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum bzw. zur Fachinformatiker:in Systemintegration o.Ä.
- Fundierte Kenntnisse in der Einrichtung und im Umgang mit Windows-Netzwerken, Windows-Betriebssystemen und Servern
- Erfahrung im IT-Support (Hard-& Software mit Kundenkontakt)
- Erfahrung mit Virtualisierung (VMware)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Analytische Problemlösungsfähigkeiten
- Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Ein engagiertes und dynamisches Team mit kollegialem Arbeitsklima
- Eine der Position und der Berufserfahrung angemessene Vergütung
- Zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung
- Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
