Die Unternehmensgruppe C.H.BECK beschäftigt als führendes Medienunternehmen mehr als 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Europa. Mit dem Verlagsgeschäft im rechts- und geisteswissenschaftlichen Bereich sowie Druckerei, Verlagsauslieferung, Buchhandlungen, Seminarunternehmen, E-Commerce- und Web-Plattformen sowie verschiedenen Beteiligungen deckt C.H.BECK das gesamte Portfolio eines innovativen Medienhauses ab – vom Printmedium bis zu komplexen Online-Datenbanklösungen für juristische Fachinformationen.
Im Bereich KundenServiceCenter am Standort München-Schwabing besetzen wir ab sofort die Stelle als
Teamassistenz (m/w/d)
im Bereich KundenServiceCenter (KSC)
- Pflege der Kunden Sepa-Mandate sowie der Daten für den elektronischen Rechnungsversand
- Sichtung von Formularen und Anfragen zur Complianceberichterstattung und themenübergreifenden Kundenanschreiben
- Erst- und Standardbearbeitung von Anfragen im Rahmen des DSGVO, Koordination mit Datenschutzbeauftragten und Leitung Adressmanagement
- Erstellung unterschiedlicher zyklischen Abrechnungen
- Buchung Dienstreisen der Abteilung sowie deren Abrechnung, Vorbereitung für das Onboarding neuer MitarbeiterInnen
- Verwaltung von Aushilfsverträgen und deren Abrechnung
- Vorbereitung zur Erstellung des wöchentliche Personaleinsatzplans
- Erfahrung und Freude am kreativen Einsatz von unterschiedlichen digitalen Kommunikations- und Arbeitsmedien
- Sicherer Umgang mit Zahlen und präzise Arbeitsweise
- Service- und Teamorientierung sowie gute, aktive Kommunikationsfähigkeiten
- Organisationsgeschick und ein Auge für Veränderungspotentiale
- Flexibilität und Motivation
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne mit Erfahrung im Kundenservice, der Teamassistenz und/oder im Buchhandels- und Verlagswesen
- Arbeitsumfeld: Führendes Medienunternehmen im Herzen von Schwabing
- Entwicklung: Individuelle Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Gesundheit: Sport- und Gesundheitsangebot – Kooperation mit EGYM
- Work-Life-Balance: Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten durch 37,5 Std./Woche Vollzeit in Gleitzeit sowie Home-Office
- Social Events: After-Work-Beer, interne Hausmesse für Mitarbeitende, Sommer- und Winterfest
- Goodies: Fahrtkosten- und Mittagessenzuschuss, Parkplätze mit E-Ladeinfrastruktur, Bücherrabatte & vieles mehr!