Die AKN ist ein modernes Eisenbahnverkehrs- und Eisenbahninfrastrukturunternehmen, das tief in der Region verwurzelt ist: Seit 1883 verbinden wir Menschen in Hamburg und Schleswig-Holstein im öffentlichen Schienen-Personenverkehr. Rund 12 Millionen Fahrgäste jährlich profitieren von höchsten Pünktlichkeitsquoten und Bestnoten in den Bereichen Sauberkeit und Zustand der Bahnhöfe. Auch künftig bleiben wir ein zuverlässiger und fortschrittlicher Mobilitätspartner für die Menschen in der Region. Als Mitglied unseres Teams bewegst du etwas!
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Kaltenkirchen suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Manager / Spezialist Kundenkommunikation (m/w/d)
Du bist für die strategische und operative Steuerung und Weiterentwicklung des Bereichs Kundenkommunikation verantwortlich und hast dein Budget im Blick
Du gestaltest unseren Auftritt in den digitalen Medien inhaltlich und visuell (Website, Social Media etc.)
Ob Headline oder Copy: Du erstellst Content für unsere interne und externe Kommunikation/PR-Arbeit
Du vertrittst die Pressestelle der AKN bei Abwesenheit
Du bist Ansprechpartner:in für unsere Social Intranet App Beekeeper
Du hast Verantwortung für die Einhaltung unseres Corporate Designs und unterstützt die Abteilungen im Haus bei der Erstellung von Medien
Du arbeitest eng mit dem Bereich Personal zusammen und kannst dich bei der Weiterentwicklung des Employer Brandings der AKN einbringen
Du übernimmst Aufgaben im Rahmen der Eventplanung
Du arbeitest in unterschiedlichen Gremien und Arbeitsgruppen unserer Verbünde (hvv, NAH.SH) mit
Leidenschaft für Kommunikation, Freude am Schreiben und ein gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Kommunikation, Medien oder Marketing
Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und Medien
Branchenerfahrung und Erfahrung in der Krisenkommunikation sind von Vorteil aber keine Muss
Erfahrungen in der Auswahl und Steuerung von externen Dienstleistern und Agenturen
Eine selbständige Arbeitsweise, Offenheit und Neugier
Unternehmerische und wirtschaftliche Denk- und Arbeitsweise
Interesse für die Themen Eisenbahninfrastruktur, Bau, Mobilität
Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten
Attraktive Vergütung und umfangreiche betriebliche Sozialleistungen
Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten (Homeoffice) sowie ein Wahlmodell mit bis zu 42 Tagen Urlaub
Kostenlose Mobilität in unserer AKN für Sie und Ihre Kinder, ein stark vergünstigtes HVV-ProfiTicket sowie Bike Leasing
Regelmäßige in- und externe Schulungsmöglichkeiten
Viel Gestaltungsspielraum in einem familienfreundlichen Unternehmen mit flachen Hierarchien
Kollegiales Betriebsklima in einem gemischten Team aus langen Betriebszugehörigkeiten und frischen Talenten