Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.
Eine unserer zentralen Mehrwertleistungen ist die S-Reisewelt in welcher unsere Sparkassenkunden Ihre Wunschreise buchen können. Ob Pauschal-, Individual- oder Kreuzfahrtreise- für jeden ist etwas dabei.
Hierfür suchen wir Dich als Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) bundesweit in Voll- oder Teilzeit.
- Du berätst Kunden zu Ihrem gewünschten Urlaub und beantwortest alle Fragen rund um Buchung und Reise
- Du erstellst individuelle Urlaubsangebote und führst deren Buchung durch
- Du arbeitest serviceorientiert und beantwortest alle eingehenden Anfragen unserer Kunden per Telefon, Chat oder E-Mail
- Ebenso berätst Du unsere Kunden zu diversen Zusatzleistungen wie Mietwagen und Reiseversicherungen
- Schichtarbeit in den Zeiten zwischen Mo-Sa von 08 bis 22 Uhr stellt für Dich kein Problem dar
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Touristikkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung im Verkauf oder Erfahrung in der Beratung von Reiseleistungen
- Du hast Freude am Verkauf sowie eine hohe Kundenorientierung - der Kunde ist bei Dir König
- Du liebst es in einem tollen Team zu arbeiten in dem Ihr Euch gegenseitig unterstützt
- Erste Erfahrungen in Midoffice Systemen wie Amadeus und MIDOCO
- Du besitzt sehr gute Zielgebiets- und Produktkenntnisse und kennst Dich im Umgang mit den üblichen touristischen Buchungssystemen aus
- Du bist zeitlich flexibel, zuverlässig und hast Lust auf eine neue Herausforderung
- Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
- Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
- Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
- Inhouse Schulungen unserer S-Akademie sowie individuelle, externe Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung