Arbeitgeber: TIP Trailer Services Germany GmbH
Einsatzort: 85716 Unterschleißheim
TIP Trailer Services, mit Hauptsitz in Amsterdam, ist einer der führenden Dienstleister der Transport- und Logistikindustrie in Europa. Wir sind spezialisiert auf die Vermietung von herstellerunabhängigen Nutzfahrzeugen für Transport- und Logistikunternehmen. In unseren 130 Werkstätten - 22 in Deutschland und weitere in 18 Ländern - warten und reparieren wir gemeinsam mit 3.000 Kolleg:innen Auflieger und Nutzfahrzeuge und bieten weitere branchenbezogene Dienstleistungen an. Unsere Vision: Wir bewegen die Zukunft!
Für unseren weiteren Wachstumskurs suchen wir dich als:
Werkstattkoordinator (m/w/d) NFZ-Werkstatt
Standort: 85717 Unterschleißheim (München)
- Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine sowie Zuordnung dieser nach Priorität und gegebenenfalls auch in Absprache mit den Serviceberatern
- Kunden ansprechen und empfangen
- Sicherstellung der Kundenmobilität
- Verwaltung der Ersatzfahrzeuge für den Kunden
- Vorbereitung der Fahrzeugakte bzw. -historie
- Durchführung evtl. notwendiger Rückrufe an den Kunden, gegebenenfalls auch in englischer Sprache
- Erstellung von vollständigen Aufträgen und Vorabrechnungen
- Rechnungserläuterung bei Fahrzeugabholung
- Erledigung von Korrespondenzen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Automobil-, Industrie-, oder Speditionskaufmann (m/w/d), oder eine technische Ausbildung, z. B. als Kfz-Mechaniker, Nutzfahrzeugmechaniker (m/w/d)
- Vorzugsweise technischer Bezug mit erster Berufserfahrung im Flottenmanagement oder Kundendienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Programmen
- Kundenorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb unseres Teams
- Sorgfalt, Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Werkstattkoordinator (m/w/d) NFZ-Werkstatt
Standort: 85717 Unterschleißheim (München)