Die Vibrantz GmbH mit Sitz in Frankfurt/Main und weiteren Standorten in Hanau und Colditz ist ein Teil der Vibrantz Technologies. Vibrantz ist ein weltweit führender Anbieter von Spezialchemikalien und -materialien mit dem Ziel Farbe, Leistung und Lebendigkeit ins Leben zu bringen. Unsere Produkte und Technologien werden von mehr als 11.000 Kunden in einer Vielzahl von Anwendungen eingesetzt und finden ihren Weg in unzählige Verbraucherprodukte. Mit Schlüsselkompetenzen in den Bereichen Partikeltechnik, Glas- und Keramikwissenschaft und Farbtechnologie ist Vibrantz führend bei mineralischen und chemischen Spezialadditiven für Batterien, elektronische Komponenten und das Bauwesen, bei Trockenpulverpigmenten für Farben und Lacke, duroplastischen und thermoplastischen Kunststoffen sowie bei Hochleistungsglasbeschichtungen und Porzellanemaille-Lösungen. Unser Hauptsitz ist in Houston, Texas. Mit über 4.000 Mitarbeitern betreiben wir 61 Produktionsstätten auf sechs Kontinenten.
Für unsere Abteilung Customer Service suchen wir einen
Customer Service Sachbearbeiter (m/w/d)
Standort: Frankfurt, Festanstellung, Vollzeit
- Erstellung von Angeboten
- Erfassen und bearbeiten von Aufträgen
- Kontrolle und Nachverfolgung von Lieferterminen
- Allgemeine Kundenbetreuung per E-Mail und Telefon
- Reklamationsbearbeitung/Erstellen von Gutschriften
- Erstellung von Versanddokumenten
- Erstellen von In- und Auslandsrechnungen
- Stammdatenpflege
- Bestandsüberwachung der Konsignationslager
- Pflegen von Konditionen (kein muss)
- Überwachung der Zahlungseingänge von Kunden mit Vorauskasse
- Erstellen von Lieferscheinen
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
- Bestellabwicklung über kundeneigene Portale (Lieferpläne)
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
- sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gute SAP ECC6 und MS Office-Anwenderkenntnisse
- Erfahrung in der Akkreditivbearbeitung von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative, Teamfähigkeit
- 37,5 Stunden/Woche
- Attraktives Vergütungspaket: 13 Monatsgehälter
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaubsanspruch plus Urlaubsgeld (1.200 € pro Jahr)
- Betriebliche Sozialleistungen und betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zuschuss zur Fitnessmitgliedschaften
- Interne Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten einschließlich Training on the Job (Lernen am Arbeitsplatz)
- Unbefristeter Vertrag
Wir wertschätzen Vielfalt und Diversität und begrüßen alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.