Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen und einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft zu leisten: die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.400 Mitarbeiter*innen einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werden Sie Teil eines familiengeführten Unternehmens!
Wir suchen Sie in Waiblingen ab sofort als
Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Kundenservice
- Team: Sie gehören zu einem sympathischen Team und arbeiten crossfunktional mit den Kollegen aus angrenzenden Abteilungen. Der Erfahrungsaustausch und ein aufgeschlossenes Miteinander formen unsere gemeinsame Zusammenarbeit
- Kundenversteher*in: Ob telefonisch oder per E-Mail – Sie sind für unsere Kunden da und überzeugen mit Engagement und Bereitschaft bei der Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Im Fokus: Bei uns dürfen Sie mitreden, denn Sie haben Spaß, die Aufträge unserer Kunden telefonisch oder per E-Mail entgegenzunehmen und im ERP-System zu erfassen
- Alles im Griff: Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sind für Sie selbstverständlich
Optimierung: Prozesse und Arbeitsabläufe nehmen Sie nicht einfach hin, sondern haben Lust diese im Rahmen Ihres Aufgabengebietes zu prüfen und zu verbessern
- Abschluss: Ihre Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich haben Sie erfolgreich absolviert und/oder Sie verfügen über erste Berufserfahrung
- Einstieg: Sie sind auch als motivierte*r Berufsstarter*in und Quereinsteiger*in bei uns willkommen und erhalten eine umfassende Einarbeitung
- Vielfalt: Sie lieben Abwechslung und facettenreiche Aufgabengebiete und bringen zudem Neugier für die Recyclingbranche mit
- Service: Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus, denn Sie haben Freude im Kontakt mit Kunden
- Flexibilität: Sie verstehen sich als Dienstleister*in und lassen sich auch in stressigen Zeiten nicht so schnell aus der Ruhe bringen
- Vorsorge: Sie bekommen einen Zuschuss im Rahmen einer betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
- Vereinbarkeit von Familie & Beruf: Sie werden mit einem mobilen Hardwarepaket ausgestattet und können so Familie, Freizeit und Beruf in Balance halten
- Onboarding: Vor dem ersten Arbeitstag schon die ALBA-Strukturen und Ihren Aufgabenbereich kennenlernen – mit unserer Onboarding-App
- Vergünstigungen: Attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Business-Partnern wie FitX, Zalando, adidas u. v. m.
- Entfaltung: Sie bekommen Freiraum für Eigeninitiative, verantwortungsvolle Aufgaben und Gestaltungsspielraum
- Wertschätzung: Wir wurden zur „People & Culture Company 2022“ ausgezeichnet. Eine aktive Einbindung in die Gestaltung der Unternehmenskultur und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen – hierfür führen wir regelmäßig Mitarbeiterbefragungen durch
- JobRad: Ob zur Arbeit, in den Ferien oder für den privaten Wochenendausflug – unser Jobrad-Leasing bietet Ihnen eine umweltschonende, gesunde und flexible Alternative zu Bus, Bahn und Auto