apetito - ein erfolgreiches Familienunternehmen, in dem Werte wie Nachhaltigkeit, Kundennähe und Fairness gelebt werden. Seit 1958 verfolgen wir ein Ziel: gutes Essen für Jung und Alt zu kochen. Dafür brauchen wir leidenschaftliche Mitarbeitende mit gutem Geschmack. Bei uns können Sie Ihre ganz persönlichen Stärken einbringen. Hier gibt‘s keinen Futterneid, versprochen - dafür aber jede Menge Miteinander. Job-Sicherheit inklusive! Werden auch du Teil unseres Teams als
Sachbearbeiter für unsere Kundenbetreuung (m/w/d) - Bereich Customer Management
unbefristet am Standort Rheine
Darauf kannst du dich freuen: Mit deinem Gespür für Service und Kundenorientierung festigst du im Telefongespräch die Bindung zu unseren Geschäftspartnern in den Bereichen kids&schools, Business&Industries, Care und Menüservice. Hierbei berätst und unterstützt du bei allen Fragen und Themen zu unseren Produkten, Geräten und angebotenen Dienstleistungen.
- Telefonische Betreuung unserer langjährigen Geschäftspartner
- Intensive Begleitung unserer Neukunden am Telefon
- Durchführen von Befragungen
- Aktualisieren der Kundendaten in unserem CRM-System
- Internetrecherche von Interessenten und Anlage im CRM-System
Das ist dein Erfolgsrezept: Die Arbeit am und mit dem Kunden ist genau dein Ding, du hast Spaß an der Telefonie sowie einen hohen Anspruch an die Qualität deiner Arbeit. Das zeichnet dich aus:
- Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
- Du hast keine Berührungsängste bezüglich neuer IT-Programme
- Sorgfältiges und eigenverantwortliches Arbeiten liegt dir im Blut
Das bieten wir dir: - Finanzielles:
- Eine faire Vergütung mit vollem 13. Gehalt (Weihnachtsgeld) & Urlaubsgeld in Höhe von 2.500 €
- Vermögenswirksame Leistungen, geförderte betriebliche Altersvorsorge und Jobrad-Leasing gehören bei uns selbstverständlich dazu
- Urlaub:
- 30+1 Urlaubstage
- Überstunden kannst du bei uns durch Freizeit wieder ausgleichen
- Arbeiten im Büro und im Home Office:
- Du hast bei uns ein hybrides Arbeitsmodell und kannst anteilig von zuhause arbeiten
- In Rheine erwartet Dich ein spannender Austausch mit KollegInnen und unser eigenes Betriebsrestaurant – natürlich mit Essensgeldzuschuss! Für die Arbeit im Home Office nach der Einarbeitung, statten wir dich mit moderner Technik aus
- Team & Perspektiven:
- Du arbeitest in einem netten, kleinen Team mit flacher Hierarchiestruktur
- Eine intensive Einarbeitung ist für uns selbstverständlich, auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Als krisensicheres Unternehmen und Marktführer in der Gemeinschaftsverpflegung kannst du dich bei uns mit langfristiger Perspektive weiterentwickeln
Kochen ist unsere Leidenschaft! Wir versorgen Schulen & Kitas, Unternehmen, Kliniken und Senioreneinrichtungen mit passenden Verpflegungskonzepten. Unser Menüservice bringt Genuss bis an die Haustür. Über 4.700 Mitarbeitende arbeiten dabei an unserer Mission: apetito. Einfach immer besser.
