Das Hotel Stadt Breisach befindet sich in einzigartiger Lage auf dem Breisacher Münsterberg mit herrlichem Rundblick über den Rhein, den Kaiserstuhl, das Markgräfler Land bis hin zu den Vogesen.
Das architektonisch ansprechende Hotel verfügt über 70 Zimmer, 2 Restaurants, 5 Tagungs- und Banketträume, einen Wellnessbereich mit Schwimmbad, Saunen und Anwendungsräumen sowie eine Panoramaterrasse.
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung der Empfangs- und Reservierungsabteilung
- Schulung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern, dualen Studenten und Auszubildenden
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Überwachung und Koordination aller Betriebsabläufe in den Rezeptionsbereichen vor und hinter den Kulissen
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Verantwortung für die Reservierungen und die Zimmervergabe, check in, check out und Rechnungstellung
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Zufriedenstellen der Gäste durch einen freundlichen, aufmerksamen und verbindlichen Service der Mitarbeiter
- Operative Mitarbeit (Alle Aufgaben vom Check-In bis zum Check-Out des Gastes, Reservierung, Gästeberatung)
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Erfahrung im Bereich Empfang & Reservierung
- Eigeninitiative und ein freundliches Auftreten
- Grundlegende Kenntnisse aller Bereiche des Hotels
- Herzlichkeit & Freundlichkeit
- Zuverlässigkeit & Ehrlichkeit
- Freude an der Dienstleistung
- Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung durch regelmäßige Schulungsmaßnahmen in Kooperation mit Kompetenzpartnern aus der Branche
- Kurze Entscheidungswege bis zur Umsetzung einer Idee
- Moderne digitale Tools (u.a. digitale Dienstplangestaltung und -zeiterfassung, Qualitätsmanagement Software)
- Geregelte Arbeitszeiten (Schichtdienst, 2-freie Tage pro Woche) sowie ein freundliches Betriebsklima
- Ein bezauberndes Team