Von Roll ist ein global agierendes Industrieunternehmen und gleichzeitig familiärer Arbeitgeber.

Als Weltmarktführer für elektrische Isolationsprodukte treiben wir den Trend zur Elektrifizierung voran und sind dank unserer führenden Expertise in der Hoch- und Niederspannungstechnik in Wachstumsbranchen wie der Windenergie und E-Mobilität optimal positioniert. Darüber hinaus entwickeln und produzieren wir in unserem Segment Composites innovative Verbundwerkstoffe, unter anderem für den Einsatz in der Luftfahrtindustrie und in Elektrofahrzeugen.

Im Zuge der Pensionierung eines langjährigen Mitarbeiters suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unser Team am Standort Augsburg verstärkt und einen reibungslosen Übergang gewährleistet.

Du bist erste Ansprechperson für IT-bezogene Fragen und Probleme an unserem Standort
Du leistest den First-Level-Support für Endnutzer, analysierst Fehler, und bietest Lösungen für IT-Störungen
Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Softwarekomponenten
Du dokumentierst und verwaltest Support-Anfragen und stellst sicher, dass diese zeitnah und effizient bearbeitet werden
Du arbeitest mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern zusammen, um die technische Infrastruktur zu betreuen und weiterzuentwickeln
Du führst vor Ort Hardware- oder Netzwerkinstallationen durch

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikationen respektive Berufserfahrung
Erfahrung im IT-Support, insbesondere im First-Level-Support oder in der Systembetreuung
Gute Kenntnisse in der Windows-Umgebung und gängiger Office-Software
Kenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Menschen
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Aus- und Weiterbildung
Bezuschusstes Mittagessen
Betriebsarzt
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten
Kostenloser Parkplatz
Ladestation für E-Autos
Mitarbeiterrabatte

Von Roll Schweiz AG

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Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support