THE DOORMAN ist eine service- und designorientierte Hotelmarke, die sich mit großer Leidenschaft dem Konzept der High Class Serviced Apartments, aber nicht weniger auch dem klassischen Hotelbetrieb verschrieben hat. In ausgesuchten Standorten verschiedenster Metropolen entwickeln wir individuelle, großräumige Design-Apartments.

Unsere Frankfurter Häuser liegen in absoluter Bestlage, direkt hinter der Alten Oper im Gebäudekomplex „Die Welle“ sowie direkt am Rossmarkt gegenüber der Hauptwache.

Anstellungsart: Vollzeit

Check-In und Check-Out
Kontrolle der Ankünfte und Abreisen
Eingehende Reservierungen annehmen und bearbeiten
Eingehende Emails bearbeiten
Erstellen von Rechnungen- und deren Nachverfolgung
Allgemeine Buchhaltungstätigkeiten
Prüfen der Qualitätsstandards
Gästekorrespondenz
Leistungsverbuchungen, Kassenführung / -Abrechnungen und Tagesabschlüsse erledigen
Abwechslungsreiche Guest Relation Aufgaben
Bedienen von Telefonanlage
Allgemeine Empfang- und Bürotätigkeiten

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann, Hotelkauffrau/-mann oder Bürokauffrau/-mann
Sie haben kaufmännische Berufsausbildung, dann können Sie auch bei uns durchstarten
Bestenfalls erste Berufserfahrungen an der Rezeption sowie Erfahrung mit gängigen Hotelsoftwareprogrammen - ist aber kein MUSS
Digitale Fähigkeiten: Sie kommen problemlos mit MS Office zurecht
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
Professionelles Auftreten / ein gepflegtes Erscheinungsbild
Eigeninitiative

Kurze Entscheidungswege
Bestlage in Frankfurt am Main
Repräsentative Unternehmensgruppe
National und Internationale Gäste
Eine überdurchschnittlich gute Vergütung
5-Tage-Woche (Montag-Freitag)
Keine Nachtschichten
Unbefristete Arbeitsvertrag
Aufstiegsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem charmanten Apartmenthouse
Ein motiviertes und unterstützendes Team
Freiraum zur Einbringung eigener Ideen

Jedes Unternehmen hat individuelle Vorstellungen von seinen zukünftigen Mitarbeitern - doch
bekanntlich ist niemand schon perfekt. Bitte lassen Sie sich also nicht verunsichern, falls Sie nicht jede einzelne der Anforderungen aus der Stellenanzeige bereits vollständig erfüllen. Bewerben Sie sich gern trotzdem. Es kommt uns in erster Linie auf Ihre Persönlichkeit an. Was Ihnen ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, können wir Ihnen beibringen.

The Doorman Die Welle

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Empfangsassistent (m/w/d) Montag bis Freitag