Für unseren Hauptsitz in Sarstedt suchen wir ab sofort einen engagierten und motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Telefonservice mit guten deutschen und italienischen Sprachkenntnissen.

Für den Standort Sarstedt suchen wir:

Call Center Agent - Italienisch (m/w/d)

Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon
Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen, auch auf Italienisch
Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
Annahme und Abwicklung von Bestellungen
Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
Stammdatenpflege von Kunden

Eine starke Persönlichkeit. Aufpolierte Lebensläufe sind uns nicht so wichtig, gerne auch Quereinsteiger und Wechselwillige . Alle sind bei uns herzlich willkommen.
Annahme von eingehenden Telefongesprächen , auch auf Italienisch
Freude am Umgang mit Menschen
Sicherer Umgang mit dem PC
Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte (z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel)
Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen in deutscher und italienischer Sprache
Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit

Ein fröhliches, engagiertes und aufgeschlossenes Team wartet auf deine Unterstützung.

Dich erwartet bei uns ein Einstiegsgehalt von 2200€. Mit unserem Gesundheitsbonus kommen zusätzlich bis zu 9% auf Dein Bruttogehalt oben drauf. Außerdem bekommst du jeden Monat einen Einkaufsgutschein in Höhe von bis zu 40€ netto.

Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und flexiblen Arbeitszeitmodellen
Eine umfangreiche Einarbeitung inklusive Kommunikationstrainings sowie Coachings
Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
Das gute Gefühl durch Wertschätzung Ihrer Arbeit
Aufstiegschancen in einem wachsenden inhabergeführten Familienunternehmen z.B. zum Fachcoach oder Supervisor
Viele Mitarbeiterbenefits wie Essensgeldzuschuss, Sonn- und Feiertagszulage, betriebliche Altervorsorge, Mitarbeiter-Events, Jobticket mit sehr guter Verkehrsanbindung

T.D.M Telefon-Direkt-Marketing GmbH

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Call Center Agent - Italienisch (m/w/d)