Das Seehotel Grunewald ist ein komfortabel eingerichtetes Hotel der Drei-Sterne-Kategorie mit 50 Doppelzimmern. Weiterhin verfügt das Hotel über ein Restaurant mit 120 Sitzplätzen, einer großen Freiterrasse sowie einer Sauna. Die idyllische Lage im Grünen, direkt an der Seitenbucht der Havel gelegen, vermittelt abseits des Stadttrubels allen Gästen ein richtiges Erholungs- und Urlaubsgefühl. Das Seehotel Grunewald wird von vielen Stammgästen ebenso geschätzt wie von Geschäfts- und Messegästen sowie Städtetouristen, die über diverse Buchungsportale auf das Kleinod im Grunewald aufmerksam werden.

Anstellungsart: Vollzeit

Reservierung und Verkauf am Telefon und vor Ort
Professionelle Gästebetreuung
Formulieren von Texten für die Gästekorrespondenz, z.B. Rechnung, Angebot, etc.
Tägliche Kontrolle der Gästekorrespondenz sowie der Rechnungen
Ordnung, Sauberkeit und Organisation im Front- und Backoffice
Check in: Begrüßung der neu angekommenen Gäste, Information
Check out: korrekte Rechnungserstellung, Rechnungskontrolle,
Verabschiedung der Gäste
Tägliche Abrechnung und Kontrolle der Tageskasse
Bearbeitung von Gästemailings
Karteipflege: ständige Aktualisierung der Gästedaten
Kontrolle der Zimmerbelegung und Sicherung der Auslastung, Zusatzverkäufe

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/frau
Gute und sichere Umgangsformen
Gepflegtes Äußeres
Gute Computer- und EDV-Kenntnisse
Erfahrung an der Rezeption
Guter sprachlicher Ausdruck, Fremdsprachenkenntnisse (mind. Englisch)
Teamfähigkeit
Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsystemen, idealerweise Protel
Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit

Übertarifliche Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
5-Tage-Woche nach Dienstplan
Eigenverantwortliches Arbeiten
Minutengenaue Überstundenabrechnung
Feiertagszuschläge
Fahrkostenzuschuss
Attraktive Urlaubsreglung

Seehotel Grunewald

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Empfangsmitarbeiter (m/w/d)