Als erfolgreicher und zuverlässiger Hersteller von Markisen und Markisensystemen – Made in Germany – ist markilux die Nr. 1 im Markisenmarkt, der Spezialist und Vorreiter für die Entwicklung von maßgeschneiderten Sonnenschutzsystemen, die die Menschen technisch überzeugen und emotional begeistern.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie!

Technischer Support Spezialist (m/w/d)

am Standort Emsdetten | Vollzeit (37 Stunden)

Sie sind der Experte für den technischen Support und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden via Telefon und E-Mail
Sie sind der Ansprechpartner für die technischen Fragen aller internen Schnittstellen insbesondere für den Vertriebsinnen- und -außendienst
Aktive Mitarbeit zur Optimierung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
Sie vermitteln Ihr Wissen in Produkt- und Montageschulungen an unsere Fachhandelspartner und Mitarbeitenden vor Ort
Aktive Mitarbeit zur Qualitätssicherung und Produktverbesserung sowie Koordination des operativen Tagesgeschäfts
Durchführung von Betriebsbesichtigungen

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung im technischen Kundendienst und/oder als Servicetechniker oder vergleichbar
Sie besitzen eine hohe Problemlösungs- und Präsentationskompetenz sowie selbstständige, ergebnisorientierte und gründliche Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
Routinierter Umgang mit modernen IT-Systemen (Office Kenntnisse / ERP Kenntnisse, idealerweise SAP S4 Hana)
Flexibilität, Teambereitschaft, Kommunikationsfähigkeit

Wer die Herausforderung liebt und sich aktiv in ein innovatives, international erfolgreiches Unternehmen einbringen möchte, ist bei markilux genau richtig. Neben einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem zukunftssicheren und erfolgreichen Unternehmen bieten wir Ihnen eine Reihe von weiteren Zusatzleistungen. Freuen Sie sich unter anderem auf:

tarifliche Arbeitszeit von 37 Stunden in der Woche
leistungsgerechte, übertarifliche Vergütung, 13. Monatsgehalt (Weihnachtsgeld) sowie Urlaubsgeld
30 Tage Urlaub + tariflicher Sonderurlaub
flexible Arbeitszeiten
kollegiale Zusammenarbeit in einem mittelständischen Industrieunternehmen
vermögenswirksame Leistungen und geförderte betriebliche Altersversorgung
Jobrad u.v.m.

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