Wir sind Leipziger und wir sind voller Energie – so empowern wir Leipzig. Denn als 100%iges Tochterunternehmen der Leipziger Stadtwerke tragen wir bei der LAS Verantwortung für die Kommunikation mit den Kunden unserer Unternehmensgruppe, die Pflege von Kundendaten und die Leistungsabrechnung. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen sich jeden Tag mit viel Engagement für Leipzig und die Menschen hier ein. Denn sie sind unsere Kunden und liegen uns am Herzen. Dabei sind wir modern und entwickeln uns ständig weiter. Seien Sie dabei.

Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) Inhouse Consultant

Sie beraten die Fachabteilungen als Inhouse Consultant mit Schwerpunkt von B2C-Geschäftsprozessen in der Energiewirtschaft
Sie sind verantworlich für die Gestaltung, Optimierung, Dokumentation und Überwachung energiewirtschaftlicher Prozesse entlang der gesamten Customer Journey für B2C-Kunden, von der Akquisition über den Vertragsabschluss bis hin zum Kundenservice
Sie leiten bereichsübergreifende Projekte zur Einführung neuer Prozesse und Systeme sowie zur Optimierung bestehender Abläufe
Sie stellen die fristgerechte Umsetzung energiewirtschaftlicher Themen gemäß den gesetzlichen Vorgaben und regulatorischen Anforderungen sicher
Sie arbeiten eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen und führen Schulungen und Workshops zur Sicherstellung eines einheitlichen Prozessverständnisses und zur Förderung der Prozessakzeptanz durch

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Jahressonderzahlung und 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Massagen, Yoga, Facharzt-Terminservice
Fahrrad-Leasing und Jobticket
1.000€ Willkommenszuschuss
15 Tage europaweites mobiles Arbeiten

Gut zu wissen

Unbefristet
Vollzeit, 38 h/Woche
Ab sofort in Leipzig
Vergütung nach LAS-Firmentarifvertrag
Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung ausschließlich über unser Online-Formular

Schwerbehinderte Bewerber und Gleichgestellte werden bei gleicher beruflicher Qualifikation und persönlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Sie haben ein abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium
Optimalerweise besitzen Sie mehrjährige Erfahrungen in der Energiewirtschaft, insbesondere im Strom-/ Gasmarkt sowie in den energienahen Dienstleistungen
Sie besitzen umfangreiche Kenntnisse des Energierechts und der regulatorischen Rahmenbedingungen (Marktkommunikationsprozesse)
Sie bringen die Fähigkeit zur verständlichen Darstellung komplexer regulatorischer und kaufmännischer Fragestellungen und Prozessmodellierung mit
Sehr gute Anwendungskenntnisse in energiewirtschaftlichen Systemen sowie Erfahrung in der Projektleitung bzw. mit verschiedenen Projektmanagementmethoden runden Ihr Profil ab

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