Kiefel ist einer der weltweiten Marktführer unter den Maschinenbauern für die Verarbeitung von Kunststoffen, biobasierten Materialien sowie Naturfasern. Drei Geschäftssparten bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine spannende Vielfalt an Herausforderungen. Mit unseren Standorten und Kunden auf der ganzen Welt mobilisieren wir unser Know-How, wo immer wir gebraucht werden.

Erarbeiten und Etablieren einer Vision und strategischer Aufbau eines Portfolios wirtschaftlich erfolgreicher digitaler Services im Bereich After Sales Service
Analysieren des Marktumfelds sowie Identifizieren und Priorisierung von Kundenbedarfen
Konzeptionierung der User Stories, Unterstützung im Aufbau agiler Prozesse und Leiten der erfolgreichen Markteinführung
Steuerung der kontinuierlichen Produktverbesserung basierend auf Kundenfeedback
Ausarbeitung, Optimierung und Konsolidierung der Customer Journey für digitale Services im Neumaschinen und Retrofitgeschäft
Koordinieren der Schnittstellen mit anderen Abteilungen wie Maschinen Produktmanagement, Marketing und Vertrieb und enge Abstimmung mit Technologie und Systemarchitektur

Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder ähnliches Studium
Berufserfahrung im Projektmanagement
Freude an aktiver Kommunikation mit Kunden und innerhalb der Unternehmensgruppe
SAP-Kenntnisse wünschenswert
Erfahrungen mit JIRA und Confluence sind von Vorteil
Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift

Flexible Arbeitszeiten und -modelle
Ein modernes und freundliches Arbeitsumfeld
Qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben

KIEFEL GmbH

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Projektmanager*in Digital Service (m/w/d)