Unser Team Gewerbe/Industrie in Hamburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung einen

Kundenservice Manager mit den Schwerpunkten Sach- und Haftpflicht (m/w/d)

Wir sind ein mittelständischer Versicherungsmakler, der 1971 in Hamburg gegründet wurde.

Unser Kunden kommen aus den Bereichen Handel, Produktion, Schifffahrt und Logistik, und sie schätzen unsere professionelle, gelegentlich auch etwas unkonventionelle Herangehensweise.

Seit Mai 2022 gehören die Unternehmen der Karl Köllner Gruppe zur Aon Gruppe.

Ihr Kompetenzbereich

Fachlicher Ansprechpartner für spartenspezifische (Sach- und Haftpflicht-) Themen und fachbezogener Problemlöser für Kunden
Selbständige Beratung von Kunden – auch mit hoher Komplexität – in allen fachspezifischen Fragestellungen des Verantwortungsbereichs u.a. für die Sach-/Sach-BU- und Haftpflichtversicherungen
Unterstützung der Kundenberater bei Akquisitionsprojekten sowie Durchführung von Ausakquisitionen – in Abstimmung mit dem Vorgesetzten und / oder dem Experten
Selbständige Vertragsbearbeitung, -verhandlung und -verwaltung
Ermittlung des spartenspezifischen Versicherungsbedarfs
Erstellung von Deckungskonzepten
Überwachung, Anpassung und ggf. Erneuerung des Deckungsschutzes (z.B. Summenänderungen, Risikoerweiterung, Marktveränderungen, etc.)
Enge Zusammenarbeit mit den Kundenbetreuern
Verhandlungen mit den Versicherern, z.B. Renewals, Bedingungen

Ihr Profil

Kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen) oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium (z.B. BWL, VWL), idealerweise mit Schwerpunkt im Versicherungsbereich
Mehrjährige Berufserfahrung sowie sparten- und branchenspezifische Fachkenntnisse
Überzeugungskraft und Beratungsstärke gegenüber internen und externen Gesprächspartnern
Bedarfsgerechte Anwendung und / oder Anpassung bestehender Lösungen
Organisationstalent und stark ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Selbstbewusstes, sicheres Auftreten
Sehr gute fachspezifische Kommunikationsfähigkeit
Erfahrungen in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
MS Office Kenntnisse (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)

Wir bieten

Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und unser modernes Konzept zum mobilen Arbeiten
Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen
Betriebliche Altersversorgung und vergünstigte Konditionen für verschiedene Versicherungslösungen (z.B. Berufsunfähigkeit-, Haftpflicht-, Zahnzusatzversicherung)
Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Zugang zu Mitarbeiterrabatten, zum privaten JobRad-Leasing, zur GymPass-Kooperation, zu Betriebssportgruppen und zu vielen weiteren Benefits

Eine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

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Ansprechpartner:in

Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler

Marina Kudenholdt

Mail: karriere@aon.de

Standort: Hamburg | Unternehmen: Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler | Kennziffer: 10750

Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler

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