Kadant PAAL ist Europas führender Hersteller von Ballenpressen, spezialisiert auf die Konstruktion und Fertigung von leistungsstarken Ballenpressen und zusätzlichen Aggregaten. Die heutige Kadant PAAL GmbH wurde 1854 in Osnabrück gegründet und ist in der Herstellung von Ballenpressen für nahezu alle pressbaren Materialien, das älteste und gleichzeitig eins der innovativsten Unternehmen der Welt.

In Ihrer neuen Position als Mitarbeiter (m/w/d) im Ersatzteilverkauf (Innendienst) stellen Sie sicher, dass unsere internationalen Vertriebspartner und Kunden zeitnah, mit den benötigten
Ersatzteilen versorgt werden. Hierbei unterstützen Sie bei der Identifikation der richtigen Ersatzteile, erstellen Angebote, erfassen Aufträge und begleiten den Prozess der Auftragsbearbeitung bis zur termingerechten Erfüllung. Die Betreuung eines Webshops und Bearbeitung der über den Shop empfangenen Aufträge gehört auch zu den Aufgaben. Sie haben erste Erfahrungen im Ersatzteilverkauf oder einer vergleichbaren Position, sind auch in englischer Sprache Kommunikationsstark und möchten sich im Auftrag unserer Kunden, in einem international agierenden Unternehmen einbringen? Dann freuen wir uns Sie in unserem Team begrüßen zu dürfen.

Entgegennahme v. Kundenanfragen und der Kundenbetreuung im Ersatzteilverkauf
Erstellen und Verfolgen von Angeboten und Aufträgen sowie die Klärung der technischen Details, kfm. Daten und das Überwachen der termingerechten Abwicklung
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
Betreuung unseres Webshops und Bearbeitung der über den Shop empfangenen Aufträge

Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
Mehrjährige fachbezogene Berufserfahrung und oder zusätzliche Weiterbildungen erforderlich
Technische Vorkenntnisse im Lesen von technischen Zeichnungen von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office (v.a. Word, Excel) erforderlich, Kenntnisse in ERP Systemen (z.B. SAP, Sage, EPICOR, Salesforce) von Vorteil
Strukturiertes Arbeiten, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit sind vorausgesetzt
Sicheres Englisch in Wort und Schrift

Wir sind ein Unternehmen der IG-Metall

Attraktive und faire Vergütung
Weihnachts- und Urlaubsgeld
weiterer Sonderzahlungen gemäß Tarifvertrag.
30 Tage Urlaub (35 Std. Woche)

Unternehmenskultur

flache Hierarchien
offene Türen
kollegiales Miteinander

Besondere Mitarbeiterangebote:

Hansefit
Jobrad

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Sachbearbeiter Ersatzteilverkauf (m/w/d)