Die International School of Düsseldorf. eV. (ISD) ist eine renommierte, gemeinnützige K-12 IB-Weltschule in einer der attraktivsten Regionen Europas. Die ISD versteht sich als internationale Lerngemeinschaft, die ihre Schüler zu selbstbewussten, kreativen, rücksichtsvollen und kritisch denkenden Persönlichkeiten erzieht.

Für unsere IT-Abteilung suchen wir derzeit einen/eine IT-Systems & Support Technician, der/die unsere Schüler und Mitarbeiter in allen IT-Fragen unterstützt. Wir bieten Ihnen ein tolles Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse erweitern und Ihre Kreativität einbringen können. Wenn Sie ein/e talentierte/r IT-Profi sind und Spaß daran haben, die Zukunft unserer Schüler mitzugestalten, dann bewerben Sie sich jetzt!

Unsere Vision:

Unser Ziel ist es, eine außergewöhnliche Bildung zu vermitteln, die unsere Schülerinnen und Schüler nicht nur auf ihren künftigen Erfolg vorbereitet, sondern sie auch dazu motiviert, einen positiven Unterschied in der Welt zu machen. Wir wollen eine Bildung anbieten, die sie mit den nötigen Kompetenzen und Fähigkeiten ausstattet, um die weltweiten Herausforderungen, denen sie begegnen werden, erfolgreich zu meistern. Unsere Vision konzentriert sich darauf, jedem Kind an der ISD den Weg zum Erfolg zu ebnen und die Unterstützung zu gewährleisten, die es benötigt, um seine persönlichen Bedürfnisse und Interessen zu erfüllen. Wir möchten sie dazu ermutigen, über ihre eigenen Grenzen hinauszugehen und neue Horizonte zu entdecken.

Bereitstellung von zeitnahem und professionellem technischen Support für die ISD-Gemeinschaft, einschließlich Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen, akkurater Aufgabenprotokollierung und Lösung technischer Probleme.
Mitarbeit bei Technologieinitiativen, Projekten und der Wartung von Geräten.
Wartung, Unterstützung und Reparatur von technischen Geräten, darunter Desktop-PCs, Laptops, Drucker, interaktive Displays, Projektoren sowie Klassenraum-Audio-/Videoausrüstung und Peripheriegeräte.
Installation und Einrichtung neuer Geräte, Durchführung von Hardware-/Software-Upgrades und Installationen sowie Beitrag zur Pflege einer präzisen Inventardatenbank.
Recherche nach Geräten, Software oder anderen Lösungen und Empfehlung von Verbesserungen zur Optimierung der IT-Infrastruktur.
Engagement für kontinuierliche Selbstverbesserung durch regelmäßige berufliche Weiterbildungsmaßnahmen.
Unterstützung aller Funktionen des IT-Teams nach Bedarf, um eine reibungslose Zusammenarbeit und Assistenz bei vielfältigen IT-bezogenen Aufgaben und Projekten zu sichern.
Zusammenarbeit im Team, um sicherzustellen, dass betriebliche Entscheidungen und Strategien für das Systemmanagement auf fundiertem Wissen beruhen und die Expertise des Teams widerspiegeln.
Übernahme weiterer, vom Director of Teaching, Learning and Technology oder vom Schulleiter zugewiesener Aufgaben im IT-Team.

Fließend in Deutsch und Englisch
Kenntnisse in Google Workspace und Office 365, sowie Erfahrung mit Mac- und Windows-Betriebssystemen
Erfahrung in der Navigation und Fehlerbehebung in wichtigen IT-Systemen
Fähigkeit, Probleme bei MacOS, iPadOS und Windows zu erkennen und Lösungen dafür zu finden
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und soziale Kompetenz
Selbstmotiviert mit der Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten

Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
Firmenevents und -veranstaltungen
Zusätzliche Urlaubstage: 2 zusätzliche Urlaubstage für persönliche Angelegenheiten werden neben dem jährlichen Urlaubsanspruch gewährt, sowie zusätzlicher Urlaub an Weihnachten und Silvester
Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
Kollegialer Teamspirit
Gesundheitsförderungsangebote
Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
Gratis Getränke
Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
Weiterbildungsmöglichkeiten
Jobrad
Vergünstigtes Firmenticket
Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Tankkarte
Parkplatz
Kinderkrankentage

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IT Systems & Support Technician (m/f/d)